# Page 2 | Mercado Pago Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is Mercado Pago the right Payment Processing solution for you? Explore 116 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/250909/Mercado-Pago/reviews

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Mercado Pago

4.7 (116)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/250909/Mercado-Pago/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of Mercado Pago

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 116 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Rodrigo L.  
Encargado  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "La billetera virtual más completa en Argentina"

August 16, 2025

4.0

Uso MercadoPago desde hace varios años para enviar y recibir pagos, y pago de servicios. La aplicación es muy intuitiva y los procesos son muy rápidos. Personalmente me resulta muy útil en mi negocio, para cobrar y pagar impuestos. Nunca más fui a bancos a hacer trámites o pagos comunes. Es un poco tedioso que hagn actualizaciones tan seguido pero, en general, es la mejor aplicación para el servicio

Pros

Transferencias inmediatas a cualquier banco o plataforma. Recarga de teléfono, carga de SUBE y pago de servicios en segundos. Muchos beneficios para negocios (formas de cobro, créditos)

Cons

A veces el soporte (humano) demora en responder la cuestión. Hay muchas promociones, pero cambian con mucha frecuencia y duran poco.

Review Source

KR

KLEBER R.  
AGRICULTOR  
Information Services  
Used the software for: 6-12 months

### "I really like mercadopago, the digital account facility, the simple interface and the diversity of products and services within the app."

April 22, 2025

5.0

I REALLY LIKE USING THE APP, IT'S EASY AND HAS SEVERAL PRODUCTS AND SERVICES, SO I DON'T HAVE TO LOOK FOR THEM ON OTHER PLATFORMS, EVEN INVESTMENTS, INSURANCE AND OTHERS.

Pros

THE DIGITAL ACCOUNT IS VERY EASY TO USE, THE ICONS ARE SIMPLE AND QUICK, THE PAYMENT LINK IS PRACTICAL AND THE PRICE IS AFFORDABLE

Cons

SALES ADVANCES COULD HAVE A TABLE OF ADVANCE RATES TO CHOOSE THE MOST SUITABLE OPTION ACCORDING TO THE AMOUNT TO BE ADVANCED AND THE SALES DEADLINE.

Review Source

LZ

Lucila Z.  
Freelancer  
Design  
Used the software for: 1-2 years

### "Muchas opciones de pagos"

November 14, 2024

5.0

Pros

Es un excelente procesador de pagos, fácil de implementar con woocommerce para el comercio electrónico, además que permite que mis clientes realicen pagos con varias opciones. Además, los tiempos en que se transfieren los fondos es rápido a comparación de otros procesadores de pago

Cons

A veces el sistema bloquea los pagos con tarjeta de credito cuando el cliente realiza un segundo o tercer pago, este inconveniente es aislado, es decir no sucede siempre, por lo demás me encanta Mercado Pago.

Alternatives considered

[PayPal](https://www.capterra.com/p/207944/PayPal/)

Reason for choosing Mercado Pago

Lo elegí para complementar mi comercio electrónico. Ya que gran parte de mis clientes que prefieren no usar PayPal.

Review Source

GD

GUSTAVO D.  
Âncora Educacional  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "Precisam de taxas melhores"

December 27, 2024

4.0

A experiencia foi boa enquanto eu era PF, porem como PJ não foi uma experiência boa pois o aplicativo cobra muitas taxas o que faz uma grande diferença mensal

Pros

A facilidade de acesso, o suporte e a segurança.

Cons

Taxas muito altas, muitos impostos quando você faz uma venda.

Alternatives considered

[PagBank](https://www.capterra.com/p/250860/PagSeguro/)

Reason for choosing Mercado Pago

Mercado Pago foi minha primeira escolha, porem apos algumas semanas fazsndo o uso eu vi que era necessario escolher outro pois o Mercado Pago cobra altas taxas

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Architect  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "mercado pago an easy way to manage your money"

September 12, 2022

5.0

In general, the experience is good, the application interface is easy to use, you do not need to go to any branch since everything is online and through the application, the support or customer service is through whatsapp, which makes it easier to solve any type of concern or question, a very good debit account application with great benefits

Pros

It is a savings account that handles debit card but that offers many options, such as payment of services, electronic transfers, investments, payment through qr or link, credit and many more options, as well as offers to use it to pay

Cons

It is known in Latin America and not so much worldwide, so it can only be used in certain countries and within these only some handle the payment method that is the one they recommend the most, which is with the QR code, so it cannot be take advantage in all stores, but hopefully soon more businesses will join this way to get the most benefit

Review Source

VR

Verified Reviewer  
dono  
Arts and Crafts  
Used the software for: 2+ years

### "mercado pago "

June 30, 2023

3.0

Eu gosto de usar, porém os erros de pagamento e a parte que o aplicativo deixa a desejar.

Pros

que pode ser feito assinatura recorrente por ele

Cons

Acho que deixa a desejar no aplicativo, não consigo gerar link de assinatura recorrente pelo aplicativo, tem funcionalidades que só funciona no computador e para quem trabalha com isso diariamente precisa que tudo possa ser feito pelo aplicativo

Review Source

SF

Samia F.  
Consultora  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Mercado pago"

May 24, 2023

5.0

A aplicação atende bem, aceita as principais bandeiras do mercado e não nos deixa na mão quando o quesito é soluções de pagamento, você pode cobrar e receber por diversos canais, como presencial, através de links personalizáveis e em seu site.A criação de uma loja virtual é um dos diferenciais do programa, porque habilita muitas pessoas a terem a sua loja, mas falta integrar um estoque para todos os locais de venda, como presencial, via link e site.

Pros

As soluções para recebimento são várias, isso nos deixa seguros para ampliar nossa atividade e atender nosso cliente de diferentes maneiras, e assim, centralizar as informações do negócio em uma única plataforma nos ajuda a gerenciar melhor as entradas.

Cons

A taxa do mercado pago para recebimento na hora é bem alta.O app ou maquineta poderia nos deixar criar um estoque com preços e escolher os itens para passar e logo dar baixa no estoque daquela peça que foi vendida.

Review Source

EM

Erika M.  
lawyer  
Law Practice  
Used the software for: 2+ years

### "A safe way to work with your money, make purchases and pay for services."

September 19, 2023

5.0

I highly recommend paid mecado to other people, and I use it daily. If you make these adjustments, for me it becomes perfect. I like paying for essential services through it, and I also really like the ease of shopping online.

Pros

I really like shopping online and paying for services, I use it daily, as I make a lot of purchases on Mercado Libre and Aliexpress.

Cons

I think the interest they charge for installments is a little expensive, and I don't like people deducting money from my account without my authorization on the day my pay market credit card expires.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Secretaria  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Mercado Pago la mejor billetera virtual"

December 2, 2022

5.0

Mi experiencia es súper satisfactoria, he cargado todas mis tarjetas de débito y puedo manejarlas todas desde un mismo lugar

Pros

Lo que más me gusta es que puedo utilizarlo para todo, para pagar servicios, para recargar el tele o el celular, para cobrarle a mis clientes, para pedir plata prestada. Para hacer compras online...

Cons

No hay nada que no me guste , es súper funcional e intuitivo.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
directeur general  
Online Media  
Used the software for: 1-2 years

### "Mercado Pago, plateforme de paiement en ligne, filiale du groupe MercadoLibre"

August 31, 2023

5.0

Pros

Mercado Pago offre de nombreux avantages, notamment une large acceptation dans toute l'Amérique latine, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises qui ciblent cette région. Il propose également une gamme complète de services financiers, y compris le traitement des paiements, les transferts d'argent et le financement pour les acheteurs, ce qui améliore l'expérience client et favorise la croissance des entreprises. De plus, Mercado Pago se distingue par sa simplicité d'intégration et sa convivialité, ce qui en fait un choix attrayant pour les entreprises de toutes tailles cherchant à gérer efficacement leurs transactions en ligne.

Cons

il possède des frais de traitement qui peuvent être relativement élevés, en particulier pour les petites entreprises, ce qui peut avoir un impact sur leur rentabilité. De plus, bien que Mercado Pago soit largement accepté en Amérique latine, son utilisation peut être moins répandue dans d'autres régions, ce qui peut limiter son attrait pour les entreprises ayant une portée internationale.

Review Source

GT

Glaucilaine T.  
Vendedora  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação App Mercado Pago"

June 18, 2023

5.0

Sempre gosto de usa lo para vendas e compras no mercado livre. Muito prático fácil cadastro, os benefícios também de pagamento de contas ajuda muito.

Pros

O que mais gosto e a facilidade de pagamento, quando fazemos venda do mercado livre, e a facilidade de recebimento. Com várias facilidades e beneficios. Adoro.

Cons

Foi o prazo de processamento de uma venda que fiz pelo Mercado pago ela demorou um pouco para cair o valor da venda.

Alternatives considered

[PayPal](https://www.capterra.com/p/207944/PayPal/)

Reason for choosing Mercado Pago

Pelo vínculo com o mercado livre, e a facilidade de pagamento e recebimento das vendas.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Téc de telecomunicação  
Telecommunications  
Used the software for: 1-2 years

### "The Mercado Pago application shows excellent results"

February 13, 2023

5.0

I produce handicrafts and this application is extremely useful for me, as in addition to providing me with savings with operations such as CDB, CBI, Cryptocurrencies, it also allows me to issue and make payments by slips, card and generate income. I don't have any problems using the application, as the tariffs and fees applied are low cost, in addition to being extremely practical and easy to use.

Pros

what I like most about the paid market is its practicality and the speed of banking operations.

Cons

I think the most underrated function of this app is the presentation of duplicate receipts. This feature is somewhat hidden, which I consider to be the only defect of the application.

Review Source

FT

Flor T.  
Analista Administrativo  
Telecommunications  
Used the software for: 2+ years

### "Aplicación muy completa"

May 9, 2023

5.0

Tiene que la ventaja de que con una sola aplicación puedes hacer muchos movimientos, pago de servicios, compras con promociones a meses sin intereses, recarga de saldo, acceso a un crédito, la verdad que muy recomendable.

Pros

Tiene muchas opciones, es la aplicación más completa que conozco, con ella cobro ya que cuento con point, pago servicios ya sea a crédito y/o con saldo en la cuenta y/o alguna tarjeta, la verdad que es bastante práctica, recargo saldo, entre muchas otras cosas más.

Cons

Creon que cobrar para ser nivel 6, tengo mucho tiempo usandola y no bajaba del nivel, solo que piden cierta cantidad de puntos para mantenerlos y en ocasiones no los completaba, ahora estoy pagando la suscripción.

Review Source

EM

Elisa M.  
Analista de sistemas  
Program Development  
Used the software for: 2+ years

### "Digital wallet with sales features great option for companies"

November 13, 2022

5.0

Overall the app helps a lot in financial control for your day to day

Pros

the ease of generating forms of payment for my clients and the ease that the client has to make the payment helps a lot in the day to day.

Cons

The way to configure the payment methods sometimes leaves us confused, but the simulation gives a direction on how to do it.

Review Source

Jackson R.  
publicista  
Computer Hardware  
Used the software for: 2+ years

### "Mercado Pago es util!"

October 18, 2022

3.0

en general me gusta mercado pago y lo seguire usando durante todo el tiempo que pueda.

Pros

lo que mas me gusta es que tienen buena resolucion de problemas en comprador y vendedor,

Cons

lo que no me gusta mucho que se puede mejorar, es sus sistema de retencion del dinero, y es un poco alto el porcentaje de tarifas por usarlo.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Soporte  
Industrial Automation  
Used the software for: 1-2 years

### "Mi pasarela de pago preferida en internet."

December 17, 2022

5.0

Mi experiencia con Mercado Pago es muy buena, ya que gestiono mis pagos en internet con la tarjeta.

Pros

Lo que más gusta de MercadoPago es que puedo cobrar en línea y mi dinero lo recibo en la misma tarjeta de MercadoPago. No tengo que transferir los fondos. También me gusta que puedo seleccionar los días de pago.

Cons

Lo no me gusta es que la integración con WordPress no es al 100% y no tengo marca blanca.

Alternatives considered

[2Checkout](https://www.capterra.com/p/79616/2Checkout/)

Review Source

aL

anderson L.  
Administrador  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "São muitos anos e nenhum problema"

May 7, 2023

5.0

São muitos anos usando o programa e nunca tivemos problemas graves ou críticos, demais problemas foram atendidos porem o atendimento é bem lento e as vezes confuso.

Pros

Facilidade de uso, estabilidade, acesso a ferramentas, custo.

Cons

atendimento e suporte, dificuldade de personalização.

Review Source

TH

Thiago H.  
Administrador  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Boa opção para receber pagamentos online"

May 1, 2023

5.0

Funciona bem e tem garantia de chargeback, porém as taxas são altas

Pros

Possui uma boa taxa de aprovação de pagamentos e também uma ótima estabilidade, além de passar segurança para o cliente pela tradição que possuem no mercado. Possuem boas opções de segurança tanto para o vendedor quanto para o cliente

Cons

Taxas muito altas, especialmente para pagamentos a prazo. Única opção de receber o valor da venda de maneira antecipada. Não é possível receber em parcelas com uma taxa menor

Review Source

SS

Samia S.  
Consultor de vendas  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Mercado pago"

May 28, 2023

5.0

Atende muito bem a atividade principal que é ser um intermediário de pagamentos, sempre recebi no dia combinado e tive atendimento quando precisei esclarecer/resolver demandas.

Pros

Facilidade em manuseio para pagamentos, estorno e emissão de relatórios.Suporte para resolução de problemas.

Cons

O sinal poderia melhorar para realizar o processamento de pagamentos, as vezes, temos que sair do ambiente para o sinal do chip melhorar.

Switched from

[PagBank](https://www.capterra.com/p/250860/PagSeguro/)

Indicação de um amigo

Review Source

SF

Sirlene F.  
Administrative Assistant  
Government Administration  
Used the software for: 2+ years

### "Best payments app!"

September 27, 2022

5.0

With Mercado Pago I solve various financial processes, easily and effectively, making daily work easier.

Pros

I use the application daily to make several payments and transfers and I still count on the practicality, speed and efficiency of the software. With a simple and intuitive interface, it facilitates the accomplishment of the work and the management of the business.

Cons

I like every aspect of the software and I have no difficulty using it.

Review Source

MP

Manoela P.  
Sócia  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 2+ years

### "Bom"

May 5, 2023

4.0

Utilizo pela praticidade, mas tem itens que deixam um pouco a desejar.

Pros

É simples começar a utilizar o software e também é bem conhecido, o que gera credibilidade.

Cons

O alto índice de cancelamento de pagamentos com cartão, também os relatórios gerenciais e extratos.

Switched from

[PagBank](https://www.capterra.com/p/250860/PagSeguro/)

Pois achei as taxas do Pagseguro mais altas e o Mercado Pago é um pouco mais prático.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Bookings Office Admin  
Telecommunications  
Used the software for: 2+ years

### "Good option for personal credits and e-commerce in the same site"

May 30, 2023

5.0

Good option for personal credits and e-commerce in the same site. High Interest rates, but it can help you when money is needed urgently.

Pros

The ease-of-access for payment processing when purchasing in Mercado-Libre, and also the credit feature to transfer money into your personal bank-account.

Cons

The tremendous high-interests of their credits, and also the spamming-like notifications when the push messages are accepted in my phone.

Review Source

RC

Rivanilson C.  
Mr  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Analizando Mercado Pago"

June 5, 2022

5.0

Uso diariamente para pagamentos, recebimentos, saques, compra de criptomoedas e até crédito pessoal já usei.

Pros

Oferece diversas funcionalidades que facilitam a vida de compradores e vendedores. Dentre essas destaco o link de pagamento, pix, open finance, cartões de crédito e de débito, oferece ainda simulador de custos, crédito facilitado e compra de criptomoedas. Diversos benefícios, de acordo com seu nível, como gratuidade de mensalidades para tags de pedágios e estacionamentos.

Cons

Cobrar mensalidades para tags de pedágios e estacionamentos.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Eccomerce  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Mercado Pago"

November 29, 2022

4.0

Pros

Facil de usar, disponible en la mayoria de los locales comerciales. Funcion QR muy util.

Cons

Mala experiencia con atencion al cliente, no hay ninguna opcion de cancelar pago por ende si el vendedor no cancela la compra perdes tu dinero.

Review Source

MF

Márcio F.  
Vendedor  
Cosmetics  
Used the software for: 1-2 years

### "Se você quer praticidade e segurança vem para o mercado Pago!"

July 22, 2023

4.0

Minha foi muito boa a agilidade receber algum Valor e depositar muito prático

Pros

O produto é muito fácil de usar e muito ágil isso facilita a minha Vida!!

Cons

Acho que os envios de documentos e um pouco confuso

Review Source

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