# Riot Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Riot the right Training solution for you? Explore 11 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/232627/Riot/reviews

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Riot

4.6 (11)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/232627/Riot/alternatives/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Riot

Ease of use

4.6

Customer Service

5.0

## Showing most helpful reviews

Showing 1-11 of 11 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AB

Ashok B.  
Digital Marketer  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Great tool for creating safe learning environment for your team."

August 6, 2022

4.0

Pros

It is completely free up to 10 users. It makes it easy to manage and track the courses and progress for your team. It also gives some tough drills which can show how your team would react an difficult task.

Cons

One thing that needs to be improved is the knowledge base as sometimes it can be difficult to explain your issue over chat in a limited time frame to the support team.

Review Source

AA

Alex A.  
CEO  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Super produit ! "

June 3, 2022

5.0

Super expérience ! Merci à toute l'équipe de Riot :)

Pros

Hyper simple à implémenter grâce à l'intégration Slack. Les templates de phishing sont super bien faits et les équipes adorent \[CONTENU SENSIBLE\] :)

Cons

Ça serait bien de pouvoir choisir quels groupes je peux synchroniser depuis Google Workspace. Mais l'équipe de Riot m'a dit qu'ils étaient en train de travailler sur cette fonctionnalité.

Alternatives considered

[Proofpoint Email Protection](https://www.capterra.com/p/175873/Proofpoint-Email-Protection/)

Reason for choosing Riot

Le produit est vraiment super bien fait !

Review Source

OM

Orlando M.  
Functional Consultant  
Computer Software  
Used the software for: I used a free trial

### "Riot Review "

August 13, 2023

3.0

Pros

Riot has some Customizable plugins and really good end to end encryption for secure messaging and a good integration with other communication protocols

Cons

It is less user friendly than other messaging apps and requires an server setup and maintenance for control and sometimes with some issues or bugs

Review Source

JC

Jonathan C.  
Sr. Security and Compliance Manager  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Kevel Review - Riot (Albert)"

June 27, 2022

5.0

Pros

This software makes it easy to stay current with security concerns and how to protect yourself from falling victim.

Cons

I have not found any cons with this software.

Review Source

MG

Martin G.  
CTO  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Exceptionnel, de la prise en main à l'effet sur les équipes. Bravo 👌"

June 29, 2022

5.0

Pros

Super simple d'utilisation. Albert (le bot Slack) est désormais connu dans la boite et tout le monde a suivi le parcours. Toutes les équipes sont plus attentives et sensibilisées à ces sujets désormais.

Cons

Pour l'instant pas de points négatifs...

Review Source

AB

Adrien B.  
CTO  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple à utiliser, bon rapport qualité prix"

June 27, 2022

4.0

Permet de donner une première couche de culture générale de cybersécurité (à la fois au bureau et dans la vie personnelle) à ses employés. J'ai moi même découvert quelques trucs. La mise en place de tests (via des mails de phising bien fait) permet des mises en situation très révélatrices.

Pros

L'outil est simple à déployer et à monitorer. Il est ludique et son taux d'adoption est assez élevé parmis les utilisateurs, la plupart jouent le jeu et apprécient les minis formations. L'outil permet de bien diffuser les bonnes pratiques de sécurité de base dans l'entreprise. Je préconise.

Cons

Les horaires de proposition des cours via slack semble un peu aléatoire.

Review Source

AM

AmirAli M.  
System Security Engineer  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "best Security awareness "

June 27, 2022

5.0

Pros

Easy Phishing campaigns Slack integration

Cons

More lessons Creating more interaction with user Option to send users their data breach

Review Source

SG

Sébastien G.  
Résponsable Informatique  
Chemicals  
Used the software for: 6-12 months

### "Retour xp"

July 8, 2022

5.0

super simple à mettre en place, facile à gérer, rien à redire

Pros

Il est simple d'utilisation, mise en place et planifications des campagnes de phishing super facile.

Cons

Proposer de tester les utilisateurs de temps en temps, le suivis des formations est top, mais une personne peux la faire sans vraiment être attentif

Reason for choosing Riot

Tarif , fonctionalités

Review Source

SB

Sylvie B.  
CTO  
Food Production  
Used the software for: Less than 6 months

### "Retour d'expérience d'UMIAMI"

June 22, 2022

5.0

Riot a permis de montrer concrètement que nul n'est infaillible pendant les campagnes d'attaque, et que les formations sont indispensables à tous les niveaux.

Pros

\- Les modules de formation/sensibilisation ultra simples, rapides et efficaces qui ne prennent que 3 minutes maximum, avec les relances - La facilité pour lancer les campagnes de tests avec le reporting associé des bilans - L'accompagnement de Riot pour la mise en place et le suivi

Cons

En fait, il n'y pas grand chose que nous n'apprécions pas

Reason for choosing Riot

c'est un outil simple, efficace qui permet de mettre en alerte continuelle les équipes sur la sécurité informatique (choix des mots de passe, ....)

Review Source

MG

Maxime G.  
CTO  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Riot"

June 22, 2022

5.0

Pros

Le logiciel est efficace, il fait peu de choses mais les fait bien.

Cons

Peu de choses à redire, le logiciel touche son but.

Review Source

TC

Thomas C.  
Co-fondateur  
Computer Software  
Used the software for: I used a free trial

### "Très bien !"

June 22, 2022

5.0

Pros

Le format des cours et la facilité de déploiement !

Cons

Je n’ai pas forcément d’idées sur ce point

Review Source

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