# Page 3 | 360Learning Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 3 - Is 360Learning the right Learning Management System solution for you? Explore 482 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/230567/360Learning/reviews --- 360Learning 4.7 (482) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 3 - Reviews of 360Learning ## Showing most helpful reviews Showing 51-75 of 482 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use SD Sonia D. Responsable de la formation interne Environmental Services Used the software for: 2+ years ### "Evaluation de 360Learning par Ecocert" January 27, 2026 5.0 Pros La solution Globalization, certaines fonctionnalités IA (compagnon IA), le reporting, la co-edition, l'automatisation. Cons la construction des modules par IA, le manque de personnalisation des parcours, l'absence de quizz de positionnement. Review Source ER Emilie R. Assistante pédagogique, digital learning Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Un lms de qualité" January 28, 2026 5.0 Pros Développement continu de fonctionnalités. Accompagnement constructif de notre Customer Success Partner. Cons Une maj de la mobile app avait posé pas mal de soucis dans le suivi apprenant. Les correctifs ont été apporté, il semble qu'ils en aient tiré les leçons pour les maj suivantes. Review Source SM Sarah M. Chargée de formation et animation digitale Investment Banking Used the software for: 1-2 years ### "Une plateforme complète, performante et bien accompagnée" February 26, 2026 5.0 Une très bonne expérience globale : un véritable outil “deux en un”. Il permet à la fois de créer des supports pour acculturer et former les équipes, mais aussi de concevoir des animations et des challenges qui dynamisent les échanges et les pratiques internes aux moments clés de l’année. Pros Une plateforme simple et intuitive, facile à prendre en main au quotidien. Des nouveautés régulières, notamment la génération d’activités avec l’IA, qui fait gagner du temps. Un accompagnement personnalisé avec mon CSP, avec des conseils concrets et des bonnes pratiques réellement efficaces. Cons Un accès parfois limité à certains outils externes, notamment lors de conférences ou de classes via l’Academy, lorsque l’outil utilisé n’est pas accessible depuis mon poste professionnel. Review Source mG maroua G. Chargée de conception pédagogique Computer & Network Security Used the software for: 1-2 years ### "accompagnement client" May 30, 2025 5.0 Mon expérience globale est positive, en grande partie grâce à la qualité du support client. En plus d’offrir une plateforme intuitive et bien pensée pour la formation en ligne, 360Learning met à disposition une équipe d’accompagnement à l’écoute, réactive et compétente. C’est un vrai plus dans le cadre de la mise en œuvre de parcours de formation. Pros Le service client est particulièrement remarquable. L’équipe support est réactive, serviable et toujours disponible pour répondre à mes questions. À chaque fois que j’ai eu besoin d’aide, j’ai obtenu une réponse claire et rapide, ce qui m’a permis d’avancer sereinement dans mes projets de formation. Cons Certains éléments de l’interface sont peu visibles : certains boutons ou options apparaissent grisées par défaut et ne deviennent lisibles que lorsqu’on passe le curseur dessus, ce qui peut prêter à confusion. Par ailleurs, nous aimerions pouvoir intégrer un chatbot dans la section "Questions/Réponses" afin de répondre automatiquement aux interrogations fréquentes de nos apprenants. Review Source Cassandre P. DRH France Market Research Used the software for: 6-12 months ### "Logiciel pratique pour développer rapidement les formations " December 9, 2025 4.0 Je trouve que le logiciel est pratique, assez fluide pour els utilisateurs même si pas toujours intuitif. La suele contrainte est d'avoir pas mal de temps pour créer les contenus. Pros Skills, la liberté d'adaptation pour céer des contenues, la partie IA est pratiques pour gagner du temps Cons Navigation parfois pas facile notamment coté admin, on cherche toujours comment modifier les parcours ou les data Review Source VR Verified Reviewer Senior Project Specialist Market Research Used the software for: 2+ years ### "360Learning for knowledge sharing and trainings " February 2, 2026 4.0 360Learning is one of the tools we use for newcomers onboarding and new trainings for all the employees. Pros Trainings on 360Learning are very interactive and easy to learn, with little quizzes at the end of each session, which helps memorize all important information. Cons The quizzes are normally too simple and cannot replace a practical exercise for a newcomer. Therefore, 360Learning can be considered as an additional tool, for theoretical knowledge mainly. Review Source Catherine R. DRH International Affairs Used the software for: Less than 6 months ### "Très satisfaite de l'adoption de 360learning" February 27, 2026 5.0 Au top de A à Z, l'équipe a toujours su se rendre disponible en cas de besoin. C'est un plaisir de voir les utilisateurs et créateurs de contenu s'approprier l'outil aussi facilement. Pros Très bonne expérience utilisateur et de déploiement. Facilité d'appropriation, création de contenu rapide et ludique. Très bonne équipe d'accompagnement. Cons Rien à signaler, l'outil est vraiment bien et n'a pas présenté de difficultés pour le déploiement ni pour l'adoption par les collaborateurs. Review Source YC Yael C. Directeur Institut Broadcast Media Used the software for: 2+ years ### "Trop cher !" May 27, 2025 5.0 Service clients très réactif et professionel (quand il existe) , beaucoup trop cher pour ce qu'est l'outil et il bloque les clients car une fois les modules crées dans l'outil on ne peut plus aller ailleurs, ni fabriquer des modules pour des tiers ... Pros service client quand on prend une licence (pas sur le forfait Team) LA simplicité pour créer du contenue Les MEP fréquentes Cons Le cout exorbitant de la solution qui de surcroit ne permet pas de changer facilement de LMS car non scormé.... Le CRM pas rempli par les sales, les tentatives de passer par la fenetre quand la porte est close ... ce qui peut etre vu comme un compliment ! Review Source AS Ameni S. Responsable LCM E-Learning Used the software for: 2+ years ### "Outil pratique" June 18, 2025 5.0 En tant qu’admin, j’ai trouvé 360Learning simple à prendre en main. La création de parcours est rapide, la gestion des groupes et des utilisateurs est claire, et les tableaux de bord permettent un bon suivi de l’engagement des apprenants. Pros La plateforme est conçue pour être simple à utiliser aussi bien pour les administrateurs que pour les apprenants. Cons L’interface mobile est moins fluide que la version desktop. Il arrive que certaines fonctionnalités cessent de fonctionner temporairement sans explication claire (chargement bloqué, modules non accessibles, erreurs d’affichage). Ces petits bugs peuvent désorganiser la gestion quotidienne ou perturber l’expérience des apprenants. Review Source ER Elodie R. Direction Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Client 360 L depuis 2019" July 21, 2025 5.0 Nous utilisons 360 L depuis 2019. Nous aimons sa facilité d'utilisation, les possibilités d'intégration et l'ergonomie. Nous apprécions le suivi régulier des client success partner qui nous permettent d'améliorer notre expérience utilisateur. Pros \- facilité d'utilisation - ergonomie de la plateforme - suivi des clients sucess partner - prix abordable Cons \- les mises à jour nécessaires mais régulières; - quelques lenteurs du service technique sur des demandes (néanmoins, nous ne faisons qu'une à 2 demandes par an) Review Source SB Simon B. Training Project Manager Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Une plateforme intuitive et efficace pour notre future Learning Academy" November 14, 2025 5.0 Globalement, je suis très satisfait de mon expérience. J’ai hâte de lancer notre nouvelle Learning Academy et de suivre la progression ainsi que les retours de nos utilisateurs externes Pros J’ai surtout apprécié la création de rapports et de parcours d’apprentissage : tout est très intuitif et facile à prendre en main. La plateforme permet vraiment de gagner du temps et d’organiser les contenus de manière claire. Cons La mise en place d’un workflow pour provisionner automatiquement les utilisateurs a été assez difficile. Pour notre cas d’usage, le processus s’est révélé assez lourd et peu fluide. Switched from [Sana](https://www.capterra.com/p/239818/Sana/) Pour tester d’autres produits sur le marché. Review Source YV Yann V. Learning and Development Veterinary Used the software for: 2+ years ### "Retour expérience MSD Santé Animale" September 18, 2025 5.0 Pros L'agilité, l'autonomie (à construire les parcours, les modifier...), le reporting facilement exploitable. Le support en ligne et le suivi par nos accompagnateurs de compte. Cons Peu de choses à vrai dire. Le modèle de facturation à la licence peut-être mais rien sur la plateforme elle-même. Switched from [SAP SuccessFactors HCM](https://www.capterra.com/p/144575/SuccessFactors-Perform-and-Reward/) Pour avoir une solution locale et agile ne nécessitant que peu d'admin et une interface convivial. Review Source BB Benoit B. Responsable formation Retail Used the software for: 2+ years ### "Merci \[contenu sensible caché\]" March 21, 2025 5.0 Expérience globale positive même si parfois un peu trop rigide (impossibilité de désactiver le chat sur le coté pour un seul groupe) Pros Facilité d'utilisation, app mobile, format participatif Cons Rigidité du support : impossible de changer les noms des "chemins" "parcours" etc. qui ne sont pas toujours clairs et faciles à expliquer. Certaines phrases sont coupées si trop longues. J'ai déjà fait de nombreux retours au support à ce sujet. Review Source SN Seyni N. Chargée des ressources humaines Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Logiciel au Top !" February 27, 2026 5.0 L'accompagnement de \[caché sensible contenu\] nous a été très bénéfique, elle a été d'un grand professionnalisme, elle a su se rendre disponible, à l'écoute et très réactive L'outil est utilisé et apprécié en interne Pros L'interface est très intuitif, ses nombreuses fonctionnalité le rendent complet et facilite son utilisation et permet de répondre aux besoins La fonctionnalité de traduction est aussi très apprécié Cons Lors de la prise en main il est un peu difficile de faire la différence entre les chemin et les modules Review Source Jean D. CIO Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Une expérience réussie" July 28, 2025 5.0 La mise en oeuvre technique a été aisée, la prise en main côté administration du produit a permis rapidement de créer les premières formations Pros J'ai apprécié la performance de la plateforme, simplicité d'utilisation, Accompagnement de l'éditeur Cons J'ai moins apprécié le modèle économique ainsi que le mode d'utilisation qui s'avère peu flexible pour nous. Review Source SG Selina G. Responsable formation Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: Less than 6 months ### "un support de formation essentiel " December 10, 2025 5.0 Expérience plus que positive, pour le moment grande adhésion de mes collaborateurs, les différents formats de formation permettent d'avoir un outil attractif. Pros Plateforme adaptée à notre charte visuelle et à notre entreprise, du sur mesure! Disponibilité de tous les intervenants avec mise à disposition de nombreux outils et tutos. Cons La partie Engagement Academy est très dense et tant que la plateforme n'est pas créé, il est difficile de se projeter et de mettre en pratique. Review Source MC Marjorie C. Chargée des formations Professional Training & Coaching Used the software for: Less than 6 months ### "Très satisfait" June 25, 2025 5.0 Nous avons très bien été accompagné dans la mise en place du e-learning en interne. Une équipe patiente et attentive, réactive lors de nos demandes par mail. Pros Personnalisation possible de notre URL et ajout de notre charte graphique. Facilité à naviguer entre les différents parcours, modules. Belle présentation des statistiques, complète et intuitive. Cons Parfois des difficultés pour nos salariés à comprendre le fonctionnement des groupes et des forum, mais les tutos mis à disposition par 360Learning permettent d'y remédier. Alternatives considered [Rise Up](https://www.capterra.com/p/143992/UpGraduate-LMS/) Reason for choosing 360Learning 360learning est plus facile à utiliser. Top ! Review Source FD Françoise D. Responsable de digitalisation - DSI Civil Engineering Used the software for: 2+ years ### "Plateforme LMS conviviale pour les entreprise" March 26, 2025 5.0 Une mise en place relativement simple au sein de l'entreprise, des parcours faciles à créer, et simples à mettre à disposition des collaborateurs. Pros La facilité de mettre à disposition de collaborateurs des parcours de formation. Cons Les changements réguliers du visuel de la plateforme : les utilisateurs sont un peu perdus. Review Source TB Théo B. Chef de projets Digital Learning Professional Training & Coaching Used the software for: 1-2 years ### "Du très bien existant, et du mieux attendu ! :)" July 18, 2025 4.0 Pros La personnalisation possible. L'aspect "playlist" des chemins. La répartition des groupes. L'inscription des apprenants. Les forums. Cons Le manque d'intuitivité pour certaines fonctionnalités. Conseil : se baser sur des plateformes déjà existantes (style netflix, les réseaux sociaux) pour construire une architecture de site plus cohérente et facile de navigation pour les apprenants. Review Source MM MARIANNICK M. Chargé de développement RH Food Production Used the software for: Less than 6 months ### "Avis entreprise " July 28, 2025 4.0 simplicité d'utilisation et possibilité de paramétrer en fonction de l'utilisation de notre entreprise (groupes, couleurs, activité ...) Pros utilisation intuitive de la LMS en tant qu'administrateur mais également pour la création de contenu un excellent accompagnement dans la mise en place du projet avec un Client Success Partner très à l'écoute qui a su à chaque étape nous accompagner et nous proposer des améliorations Cons base de documentation dans le support très complète mais parfois difficile de trouver la réponse correspondant à notre situation Alternatives considered [Rise Up](https://www.capterra.com/p/143992/UpGraduate-LMS/) Reason for choosing 360Learning lors du premier échange avec le commercial semblait plus complexe à administrer Review Source CH Camille H. Responsable Marketing Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "accompagnement au top pour monter en compétence " June 5, 2025 5.0 Pros J'ai apprécié l'accompagnement global dans la réflexion stratégique (objectifs et organisation) et la prise ne main par l'équipe CSM. Cons ergonomie pas toujours facile à prendre en main dans la solution, qui conduit parfois à des erreurs. Review Source PT Pierre T. Operations manager Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Une plateforme flexbile avec de nombreuses fonctionnalités" July 7, 2025 5.0 Pros Nombreuses fonctionnalités qui permet d'être flexible sur l'assignation des formation, la séparation des utilisateurs en groupes etc... et donc d'adapter la plateforme en fonction des besoin La création de contenu est également facile à prendre en main Cons Les nombreuses fonctionnalités de la plateforme ne sont pas forcément intuitive et peuvent prendre du temps à être prise en main Review Source AD Alice D. Formation Restaurants Used the software for: 2+ years ### "Retour d'expérience" December 5, 2024 5.0 L'équipe de 360Learning nous accompagne avec professionnalisme et engagement depuis plusieurs années. Cette collaboration s’est construite sur une base solide d’échanges réguliers et d’un suivi constant, parfaitement adapté à nos besoins spécifiques et à nos attentes en constante évolution. La plateforme 360Learning se distingue par la fréquence et la pertinence de ses mises à jour. Ces évolutions apportent continuellement de nouvelles fonctionnalités qui enrichissent notre utilisation au quotidien. (avec des outils bien pensés et intuitifs) 360Learning propose également une variété de ressources pour nous accompagner dans la maîtrise de la plateforme et dans le renforcement de l’engagement des apprenants : Via des webinaires et des modules sur l'engagement academy. Au fil des années, 360Learning a su s’adapter à nos besoins en mutation, tout en proposant des solutions innovantes pour répondre aux défis actuels de la formation et de l’engagement des équipes. Cette capacité à anticiper et répondre de manière proactive à nos attentes renforce notre confiance dans ce partenariat. Pros Très bonne réactivité de l'ensemble des équipes (support, technique...) Accompagnement et suivi (formation, mise en place, et suivi en continu régulier) Plateforme en constante évolution. (IA et autres fonctionnalités) Plateforme intuitive Cons Pas d'inconvénients, ni points particuliers. Review Source SD Salomé D. Chargée de Développement RH Civil Engineering Used the software for: Less than 6 months ### "Avis plateforme " December 16, 2025 4.0 Pros Le visuel de la plateforme, les préconisations IA, l’interactivité et la gamification proposées, la facilité de création des modules, la rapidité du SAV, la disponibilité de l’équipe projet. Cons La bibliothèque d’images proposée, l’impossibilité de personnaliser les bandeaux standards ou de choisir ce que l’on souhaite rendre visible sur la page personnelle (LinkedIn, bio, etc.). Review Source pC philippe C. Specialist trainer Security and Investigations Used the software for: Less than 6 months ### "Bonne surprise !!" October 14, 2025 5.0 Très bonne prise en mains malgré notre manque d'expérience en LMS. Une formation plus personnalisé serait peut etre le bienvenu. Pros Facilité d'utilisation- bonne assistance en cas de besoin. les modules et chemins sont accessible facilement Cons Modification du visuel peu modifiable. IA pas encore au point, trop d'erreurs. Outils pour créer du contenus un peu faible nativement, obligation de faire appel des des outils tiers pour certaines fonctions de base Review Source Talk to a Capterra advisor for free and get results within 15 minutes.