# TRACTIAN Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is TRACTIAN the right Equipment Maintenance solution for you? Explore 85 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/230505/Tractian/reviews

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TRACTIAN

4.8 (85)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 23rd, 2026

# Reviews of TRACTIAN

Ease of use

4.9

Customer Service

4.9

## Pros and Cons in Reviews

JU

Jesus U

Planner Maintenance LeaderFood & Beverages, 5,001 - 10,000 employeesUsed the software for: 6-12 months.

“all the applications and information that tractian provide us, using IS and machine learning is useful for our improvements“

November 10, 2023

MZ

Miguel Angel Z

Facilities leadConsumer Electronics, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“Certains sensor had connections problems“

November 9, 2023

FP

Francisco P

AssistantFood Production, 10,001+ employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“In general, my impression is Tractian is a great investment, mainly because the 24h monitoring and the focused diagnosis indicated by the insights.“

March 29, 2023

AD

Ana D

Maintenance Planning Manager Automotive, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“Ease of access to information, speed in receiving insights, practicality in installing sensors in equipment“

March 29, 2023

FF

Fernando F

Automation EngineerAutomotive, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“The software is very easy to use!“

January 31, 2023

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 85 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Kareem M.  
Student  
Computer Software  
Used the software for: I used a free trial

### "Tractian"

March 9, 2023

5.0

Pros

Tractian can be easily integrated with other software, it is also easy to implement and set up.

Cons

Nothing really is bad about Tractian so far.

Review Source

Welerson J.  
Gerente de manutenção  
Food & Beverages  
Used the software for: I used a free trial

### "Superando Expectativas"

June 22, 2022

5.0

Jornada do cliente muito bem planejada. Pessoas novas, bem capacitadas e com muita vontade de fazer a diferença.

Pros

Interface clara e amigável com boa navegabilidade.

Cons

Muitos recursos da ferramenta ainda em desenvolvimento

Alternatives considered

[IBM Maximo Application Suite](https://www.capterra.com/p/240578/IBM-Maximo/)[Leankeep](https://www.capterra.com/p/216786/Leankeep-Hotel/)

Reason for choosing TRACTIAN

Aprender um novo CMMS, me atualizar sobre as novas tecnologias disponiveis no mercado e diferenciais como idioma, interface simples e jornada do cliente.

Switched from

[Leankeep](https://www.capterra.com/p/216786/Leankeep-Hotel/)

A interface do TracOs é muito intuitiva para as pessoas que não são do ramo da manutenção. Na empresa onde trabalho atualmente, os usuários solicitantes do sistema (quem abre as ocorrências/tickets/chamados) não tem muita experiencia com CMMS e às vezes nem muita instrução, então uma interface amigável contribuiu bastante para a adaptação dos usuários à ferramenta. Adicionalmente, a implantação que estamos realizando atualmente é na Colombia, isso significa que o idioma poderia ser uma barreira para a implantação, ao menos para alguns dos softwares que consideramos no roll-out. Enquanto o TracOs oferece uma experiencia incrível nesse sentido, outros softwares como por ex. o leankeep, o software mais limitado dos que tive a oportunidade de trabalhar, sequer oferecem suporte em linguas estrangeiras.

Review Source

MAZ

Miguel Angel Z.  
Facilities lead  
Consumer Electronics  
Used the software for: Less than 6 months

### "The first steps to a better industry "

November 9, 2023

5.0

It's a really good tool to get in the new 4.0 industry; they give to you a great opportunity to have more and better information of your equipment and machines.

Pros

The platform accessibility and the easy equipment/sensor installation

Cons

Certains sensor had connections problems

Alternatives considered

[Bosch IoT Suite](https://www.capterra.com/p/201998/Bosch-IoT-Suite/)[Banner CDS](https://www.capterra.com/p/10001395/Banner-CDS/)

Reason for choosing TRACTIAN

Because they give to me several different tools or improvement in one product

Review Source

AD

Ana D.  
Maintenance Planning Manager  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### " Health information of our assets in the palm of your hand"

March 29, 2023

4.0

Our experience with the company is excellent, whenever we need support, we have a quick response. Helping us maintain our assets

Pros

Ease of access to information, speed in receiving insights, practicality in installing sensors in equipment

Cons

Need for improvement in some system filters, allowing better management of pending issues in the system

Review Source

FF

Fernando F.  
Automation Engineer  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "I very recomento Tractian"

January 31, 2023

4.0

The software is probably the best among all competitors. We have already avoided several machine breakdowns.

Pros

The software is very easy to use! any maintainer can work on your mobile.The platform presents accurate notifications that prevent equipment breakdowns.

Cons

Harware is not robust. Breaks easily although tractian replaces at no cost

Reason for choosing TRACTIAN

\- Business model,- siftware quality.- Ease os use.- customer service.

Review Source

FP

Francisco P.  
Assistant  
Food Production  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tractian review"

March 29, 2023

4.0

In general, my impression is Tractian is a great investment, mainly because the 24h monitoring and the focused diagnosis indicated by the insights. The problems with Tractian are mostly related with the platform interface.

Pros

Their support is great, very helpful and accurate, they are really open for suggestions and customizations in the platform, they hear the clients. The equipments are easy to install, the 24h monitoring and the diagnosis of the problem inthe insight helps to have a quicker response to the problem.

Cons

The platform is a bit rigid, you can't see how the dashboards are generated, what is the background logic for it. The platform app for mobile is slow and does not have all the features the desktop one does, I think the app could have a simpler layout and yet contain all features.

Review Source

RB

Ronaldo B.  
Especialista de manutenção Regional  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "tractian is an excellent business partner"

December 5, 2022

5.0

Excellent business partners and great cost benefit

Pros

Easy to use, accurate information and excellent dashboards

Cons

I like all the features, nothing to dispute

Reason for choosing TRACTIAN

Due to the simple solution and easy interpretation, and partnership with customers

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Partner  
Financial Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Tractian - the best solution for Predictive Maintenance"

January 19, 2022

5.0

Outstanding

Pros

The solution is very easy to use and implement. Cheaper when compared to other competitors.

Cons

It could have more features (for example, insurance for my machines).

Review Source

MN

Mauro N.  
Chief Engineer  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great CMMS with awesome customer support "

March 29, 2023

5.0

Pros

The ease of use. It was really easy to implement and get the system running. It's extremely user friendly.

Cons

Online monitoring only available with it's own sensors.

Review Source

JU

Jesus U.  
Planner Maintenance Leader  
Food & Beverages  
Used the software for: 6-12 months

### "Predective Maintenance Heineken"

November 10, 2023

5.0

Pros

all the applications and information that tractian provide us, using IS and machine learning is useful for our improvements

Cons

Maybe increase the support and follow up with the clients and the managers and directors. Increase the exposure of their products.

Review Source

fS

fernando S.  
mantenedor  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "praticidade"

June 23, 2022

5.0

a plataforma muito boa, apenas elogios, muito simples e fácil de aprender e sua eficácia estar de parabéns.

Pros

da praticidade de usar a plataforma, muito efeciente e a mobilidade que voçê tem em usa-lá.

Cons

na primeira semana, houve falha no sensor, mais o suporte enviou outro de imediato, apenas isso.

Alternatives considered

[Fluke Connect](https://www.capterra.com/p/213243/Fluke-Connect/)

Reason for choosing TRACTIAN

pela modilidade, facilidade da plataforma e eficiêcia.

Review Source

AR

André R.  
Engenheiro de Confiabilidade  
Chemicals  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente plataforma de gestão da saúde de equipamentos rotativos"

June 23, 2022

5.0

A Tractian se diferencia pelo tratamento com o cliente e no desenvolvimento da plataforma. Seus concorrentes podem até possuir ou um software com mais recursos ou um hardware de melhor qualidade e com certificação EX por exemplo, mas o conjunto inteligência artificial, um hardware que funciona bem e de simples implementação e um atendimento diferenciado.

Pros

Facilidade do uso, atendimento da equipe, melhorias e atualizações constantes.

Cons

Estão desenvolvendo melhorias no software e no hardware que permite o sistema funcionar.

Review Source

RM

Rafael M.  
Assistente Administrativo  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "Avaliação Tractian"

June 23, 2022

5.0

A experiência geral é positiva, com a parceria crescendo cada vez mais.

Pros

Plataforma de fácil utilização. O suporte técnico tem atendimento muito rápido.

Cons

Gostaria que tivesse outros recursos na plataforma.

Review Source

MP

Marconi P.  
Analista de Manutenção  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Confiabilidade e disponibiliade"

June 27, 2022

5.0

Altamente recomendável

Pros

Facilidade na instalação e extração das informações

Cons

Poderia ser mais especifico na sugestão da falha

Review Source

DV

Diógenes V.  
Gerente Planejamento  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: I used a free trial

### "Sincera"

June 23, 2022

5.0

Está sendo bem interessante e todos estamos participando dos testes para ver se é realmente o que buscamos, mas com certeza está sendo

Pros

Facil de usar e está indo de encontro com tudo o que estamos buscando para o gerenciamento dos nossos ativos

Cons

Talvez um pouco de poluição das informações

Reason for choosing TRACTIAN

Tive um primeiro contato com o time comercial \[SENSITIVE CONTENT\] e com o \[SENSITIVE CONTENT\] que foram muito proativos e conseguiram me fazer ficar e testar o aplicativo Hoje com o suporte do \[SENSITIVE CONTENT\] e da \[SENSITIVE CONTENT\] estamos encontrando um ótimo caminho para seguir

Review Source

ML

Marcelo L.  
Gerente de Manutenção  
Farming  
Used the software for: 6-12 months

### "Avaliação Tractian"

June 23, 2022

4.0

A experiencia em Geral é incrivel , pois sentimos que fazemos parte da industria 4.0 e que a solução dos problemas está bem mais fácil de solucionar devido a praticidade das informações on time.

Pros

O Layout amigavél na hora de realizar a avaliação

Cons

Creio que não seja um ponto negativo mas talvez com o tempo isso melhore que é em relação aos diagnosticos serem mais especificos

Reason for choosing TRACTIAN

Tivemos um suporte grande da parte da Tractian, o sentimento de parceria faz toda a diferença na hora de comprar um produto e o pós venda é o principal fator para continuarmos a usar um determinado produto.

Review Source

MN

Maicon N.  
Analista de Manutenção  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 6-12 months

### "Tractian Suspensys"

June 23, 2022

5.0

Facilidade de uso e confiabilidade de dados

Pros

Facilidades de uso de dados e confiabilidade.

Cons

Nenhum, não encontramos problemas com a utilização de sensores e software.

Review Source

AV

Andre V.  
Planejador de Manutenção SR  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente solução"

June 23, 2022

5.0

Facilidade na instalação, ótimo suporte, gestão de ativos eficiente, já tive outro sensor porem nem se compara o que a Tractian entrega é muito superior

Pros

Relatorios completos, alertas de paradas (não somente de manutenção), facilidade nos acessos.

Cons

no momento não tenho ponto negativo a informar

Reason for choosing TRACTIAN

pelo que a Tractian entrega é muito superior ao que temos no mercado.

Review Source

LA

Leonardo A.  
Gestor de contratos  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "excelente Software "

June 23, 2022

5.0

Pros

Layout bem agradável e muito didático, a equipe de suporte é muito qualificada

Cons

cor padrão é Azul, porém já fomos informados que irão disponibilizar a cor vermelha

Alternatives considered

[Produttivo](https://www.capterra.com/p/216772/Produttivo/)

Reason for choosing TRACTIAN

Melhor custo beneficio

Review Source

MS

Matheus S.  
Gerente de Patrimônio  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente"

June 23, 2022

5.0

Extremamente satisfeito.

Pros

Até o momento o software se mostrou muito bom, de fácil adaptação e uso, sendo extremamente bem avaliado pela equipe que utiliza.

Cons

Até o momento não há nenhuma observação negativa a ser feita.

Reason for choosing TRACTIAN

Pela ótima apresentação da empresa, por todos os recursos ofertados, bem como pelo excelente custo-benefício apresentado.

Review Source

RA

RAPHAEL A.  
Gerente Regional  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Produto inovador"

May 27, 2021

5.0

A Tractian nos traz uma ótima experiência na questão de inspeção on LINE de ativos e seu dashboard eh muito intuitivo e de fácil acesso as informações!

Pros

Fácil instalação! Ótima interface com o usuário! Extremamente intuitivo!

Cons

A seleção dos dados nos gráficos no app é um pouco confuso.

Review Source

FO

Fabian O.  
Gerente de manutenção  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Facilidade instalação"

May 27, 2021

4.0

De modo geral fomos bem atendidos e tivemos uma rápida resolução dos problemas quando os mesmos surgiram.

Pros

Facilidade da aplicação e visualização dos dados

Cons

Utilizamos a pouco tempo o produto por isso ainda não senti falta de alguma funcionalidade ou alteração

Review Source

AT

André T.  
Planejador de Manutenção  
Facilities Services  
Used the software for: 6-12 months

### "suporte"

June 24, 2022

4.0

muito bom, fácil de trabalhar

Pros

Sempre tem algum técnico para nos auxiliar e desenvolver melhorias nos ativos que estão instalados. Sensores de fácil colocação.

Cons

não tem motivos para declinar o software.

Review Source

IM

Ivonaldo M.  
Técnico mecânico  
Outsourcing/Offshoring  
Used the software for: 6-12 months

### "Excelente "

June 23, 2022

4.0

Obtendo conhecimentos

Pros

Busca por confiabilidade nos ativos das linhas da planta.

Cons

Praticidade para navegar na planta forma.

Review Source

YS

Yan S.  
Engenheiro  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 6-12 months

### "Avaliação do teste da tractian"

June 23, 2022

4.0

Pros

Praticidade de implementação e uso da plataforma

Cons

Modo de fixação em alguns casos necessário.

Review Source

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