# ACCEPT Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is ACCEPT the right Quality Management solution for you? Explore 33 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/215497/ACCEPT/reviews

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ACCEPT

4.6 (33)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/215497/ACCEPT/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of ACCEPT

Ease of use

4.5

Customer Service

4.6

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 33 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

PL

Paulo L.  
Quality Manager  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Quality Manager"

October 15, 2024

5.0

Muito boa experiência e uma assistência sempre pronta.

Pros

Até ao momento tem sido uma boa experiência ao trabalhar com o Accept MSA. Muito fácil de trabalhar e parametrizável.

Cons

Às vezes um pouco lento na navegação (pode ser também da rede interna). Mas ultimamente até tem estado bastante rápido.

Alternatives considered

[SoftExpert Suite](https://www.capterra.com/p/91596/SoftExpert-BPM/)[Valuekeep](https://www.capterra.com/p/142381/Valuekeep/)[Microsoft Access](https://www.capterra.com/p/233275/Microsoft-Access/)[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Reason for choosing ACCEPT

Melhor comparativo entre as diferentes empresas

Switched from

[Microsoft Access](https://www.capterra.com/p/233275/Microsoft-Access/)

Comparativo superior entre várias empresas

Review Source

RS

Rui S.  
Supplier Development  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "Gestão de calibrações."

November 13, 2024

5.0

Pros

Base de dados/Cadastro dos equipamentos de medição e respetivos alertas/controlo automático de periodicidade de calibração.

Cons

Até ao momento sem limitações identificadas, tendo em conta os objetivos.

Review Source

PS

Paulo S.  
Direcção da Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação do utilizador ACCEPT"

December 14, 2022

5.0

Pros

Facilidade de utilização. Facilidade de obtenção de resultados para análise e tomada de decisão da conformidade.

Cons

Dificuldade no desenho/alteração de layouts nos relatórios.

Review Source

Response from Sinmetro

March 14, 2023

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

MM

Marco M.  
Coordenador Produção & Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "ACCEPT - uma ferramenta para a gestão da qualidade"

February 9, 2021

4.0

A experiência é muito positiva. O software permitiu eliminar o recurso aos registos em papel, permitindo uma diminuição de tempo significativa dedicada aos registos. Com a aplicação Mobile permite registar na hora os dados em controlo de linha. A disponibilização de dados e a facilidade de exportação para tratamento estatístico é uma mais valia do software.

Pros

O software é prático e fácil de utilizar e os usuários adaptam-se bem. Tem uma flexibilidade interessante em termos de criação de planos de controlo e a sua interligação com o MRP funciona bem. O facto de ter uma versão Mobile é útil para recolha direta na linha dos dados.

Cons

Poderia permitir, de base, uma análise estatística mais completa dos dados carregados nos planos de controlo.

Review Source

FP

Filipa P.  
Gestora de Processos  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Sistema Accept"

February 11, 2021

5.0

Diariamente temos um volume de dados considerável e o ACCEPT permitiu-nos inicialmente a passagem do "papel" para o "digital". Desde então temos colaborado na implementação de mais áreas funcionais, adaptadas à nossa realidade, que tem contribuído de forma muito positiva para a análise e integração de toda a informação.

Pros

O desenvolvimento do software ACCEPT permite uma análise muito abrangente. A facilidade de integração e consulta de dados, assim como a criação de relatórios facilita a transformação de dados em informação.

Cons

Como em todos os softwares há sempre período de teste/adaptação.

Review Source

AB

Ana B.  
Responsável pelo Desenvolvimento de Processos  
Oil & Energy  
Used the software for: 1-2 years

### "Ideal para o apoio à decisão"

February 11, 2021

5.0

O software é essencial à análise transversal de diferentes realidades da fábrica desde o processo produtivo e a qualidade do produto intermédio e final à manutenção industrial.

Pros

Ajustado à realidade da indústria agregando as bases de informação existentes e com implementação das ferramentas certas para o apoio à decisão. Experiência de utilizador muito boa!

Cons

Existência de ferramentas de inteligência artificial que possamos implementar no nosso dia-a-dia. Julgo no entanto que estarão presentes em próximas versões.

Reason for choosing ACCEPT

Adaptado à indústria de processos e realidade fabril. Ótimo acompanhamento durante fase piloto e pós-compra e tempos de resposta muito reduzidos.

Review Source

MM

Marco M.  
Coordenador de Controle da Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Evolução constante."

June 27, 2022

5.0

Pros

Ferramenta elaborada e desenvolvida a medida das necessidades especificas, procura incessante na melhoria continua das aplicações.

Cons

Implantação e desenvolvimento requer algum tempo, é compensado pelo facto de ser feito e ajustado a medida das nossas necessidades.

Reason for choosing ACCEPT

Ferramenta elaborada e desenvolvida a medida das necessidades especificas, procura incessante na melhoria continua das aplicações.

Review Source

Response from Sinmetro

July 7, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

VR

Verified Reviewer  
Recursos humanos  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "Msa nos recursos humanos "

September 23, 2022

5.0

Ferramenta muito útil no dia a dia da empresa

Pros

Os relatórios automáticos e completos são de fácil leitura

Cons

Tempo de execução do software muito lento

Review Source

Pedro C.  
PC&L  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Ferramenta estatísticas "

March 8, 2023

5.0

Pros

De maneira simples consegue-se controlar, verificar e analisar a tendência dos desvios.

Cons

O software deveria de ser mais user friendly principalmente na introdução dos dados.

Review Source

Response from Sinmetro

March 14, 2023

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

Henrique C.  
Engenheiro  
Construction  
Used the software for: I used a free trial

### "Software para o Controlo Qualidade"

March 9, 2023

4.0

Pros

Software com uma potencialidade de exploração do cliente muito grande. Facilita e agiliza todo o trabalho.

Cons

A sua implementação no sistema operativo de uma empresa requer tempo e uma restruturação do modo operacional.

Review Source

Response from Sinmetro

March 14, 2023

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

CP

Carmen P.  
Gestor Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "gml, micro, sqc, 360"

June 24, 2022

4.0

Boa.

Pros

Desenvolvimento à medida; empresa portuguesa; software em Português que facilita a utilização com o utilizador, nomeadamente a nível operacional, relação de confiança com uma equipa e empresa com elevado nível de exigência e desempenho;

Cons

Estamos a trabalhar nas melhorias. Maior potencial para dashboards em tempo real.

Reason for choosing ACCEPT

Relacão de parceria. Desenvolvimento à medida. Preço

Review Source

Response from Sinmetro

June 27, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

CT

Cláudia T.  
Procurement Assistant  
Machinery  
Used the software for: 6-12 months

### "Ótimo na monitorização"

March 17, 2023

5.0

Boa opção!

Pros

Muito capaz na monitorização do desempenho através da recolha e análise em tempo real.

Cons

Nada de relevante a apontar até ao momento.

Review Source

AA

Andreia A.  
Responsável da Qualidade, engarrafamento e compras de VP  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "5\*"

February 9, 2021

5.0

Pros

A facilidade de utilização, a emissão de relatórios parametrizáveis e a monitorização e otimização do processo em tempo real.

Cons

A interpretação estatística, para quem não tem bases nem sempre é fácil.

Review Source

Response from Sinmetro

February 15, 2021

Obrigado pelos comentarios Andreia! O ACCEPT possui varias ferramentas estatisticas, algumas cuja interpretacao pode necessitar de alguma formacao. Quer a documentacao disponivel na area de clientes quer as acoes de formacao da Sinmetro ajudam a ultrapassar esta questao. Obrigado!

LD

Luciano D.  
QHSE Manager  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "ACCEPT SQC"

February 10, 2021

5.0

Pros

Prático de usar no dia a dia para controlo dimensional, com sistema implementado anti-erro no que toca à introdução de dados no sistema. Muito visual na análise de dados. Excelente aproximação à industria 4.0 quando ainda não se falava em indústria 4.0

Cons

Não tenho nada a referir de aspetos negativos.

Review Source

BP

Bárbara P.  
Controlo de Qualidade  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação ACCEPT"

February 9, 2021

4.0

Infelizmente, não fazemos uso de muitas das funcionalidades do accept, mas pelas pesquisas que já fiz percebo que existem muitas funcionalidades úteis apenas ainda não houve oportunidade para as implementar. Atualmente, apenas controlamos a volumetria tendo em conta os Limites de Especificação legais.

Pros

Recentemente atualizamos o software, o visual e organização do programa são bastante cativantes (comparativamente com a versão antiga)

Cons

Na versão atual é necessário escrever sempre os dados de acesso, antes os utilizadores estavam guardados e era só preciso selecionar.

Review Source

Response from Sinmetro

February 15, 2021

Obrigado pelo feedback Barbara! A forma de autenticacao e parametrizavel, e e possivel torna-la mais simples para o operador. O nosso departamento de suporte ja esta a par da situacao e vai entrar em contacto consigo. Ate breve!

MP

Mariana P.  
Directora Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação ACCEPT"

February 9, 2021

4.0

Pros

É possivel ajustar à necessidade e à realidade do nosso trabalho. Assistência muito proactiva e acessivel.

Cons

As consolas actuais são pouco visuais para o operador.

Review Source

Response from Sinmetro

February 15, 2021

Obrigado pela avaliacao Mariana! Os primeiros modelos da consola de facto tinham algumas limitacoes visuais. No modelo mais recentes essa questao esta ultrapassada. Ate breve!

PC

Pedro C.  
Gap lider qualidade  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "A utilização diária do Accept é perfeita para quem utiliza e os clientes dão nota 10"

June 24, 2022

5.0

Um sistema perfeito para o controlo estatístico do processo.

Pros

A facilidade na recolha dos dados e a sua visualização sempre que um cliente pede dados dimensionais.

Cons

Sempre que há necessidade de alterar o nome de uma caracteristica o accept não o permite.

Review Source

Response from Sinmetro

June 27, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

SP

Susana P.  
Assistente de Logistica  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente"

February 9, 2021

5.0

Pros

É uma aplicação bastante direta, fácil de operar e de interligar com outros softwares.

Cons

Foi bastante possitivo todo o desenrolar deste projecto desta forma não encontrei menos possitivo a apontar com a sinmetro.

Reason for choosing ACCEPT

Pela proximidade, relação facil

Review Source

PN

Paulo N.  
Tecnico Laboratorio  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Accept - Recomendo"

June 24, 2022

5.0

Boa

Pros

O Accept é um software fácil de usar, intuitivo

Cons

No software Accept não encontro nada em especial de menos bom...

Reason for choosing ACCEPT

ótima ferramenta para a atividade da empresa, que corresponde ao legalmente necessário.

Review Source

Response from Sinmetro

June 27, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

CS

Carlos S.  
Quality Engineer  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "Simplicidade e fluidez "

June 24, 2022

5.0

O ACCEPT MSA veio revolucionar o sistema de base de dados de equipamentos que tinha até a data, tornando a informação muito mais fluida e acessível.

Pros

O aspeto e disposição da informação, que torna o uso intuitivo do software uma realidade.

Cons

Pequenas alterações nos campos de edição que por vezes obrigam a diversas etapas para serem possíveis.

Review Source

Response from Sinmetro

June 27, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

AB

Ana B.  
Qualidade e Segurança Alimentar  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Bom Software"

February 9, 2021

5.0

Software funciona muito bem e a plataforma de acesso aos dados, é intuitiva e com várias opções de gráficos para se tirar rapidamente conclusões.

Pros

Software práctico e intuitivo, que se ajustou facilmente à realidade da fábrica

Cons

As consolas utilizadas bloqueiam algumas vezes.

Review Source

Response from Sinmetro

February 15, 2021

Obrigado pelo feedback Ana. Ja estamos a par de alguns problemas pontuais com as consolas e estamos a trabalhar nas atualizacoes necessarias do software. Ate breve!

AG

Adriana G.  
Técnica de Qualidade  
Food Production  
Used the software for: 2+ years

### "Accept SQC e GML - Avaliação"

October 3, 2022

4.0

Pros

A facilidade de trabalhar neste software e a informação que conseguimos analisar/verificar.

Cons

Não tenho nenhum ponto relevante que não goste. Quando verifico que existe algo a melhorar, é solicitado à empresa e resolvido caso haja a possibilidade.

Review Source

HC

Hugo C.  
Gestor da Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Desempenho Software"

June 24, 2022

3.0

Pros

Intuitivo e prático. As pessoas facilmente se adaptam ao software

Cons

Lentidão ao inserir dados. Na maior parte das vezes o tempo de espera é prolongado

Review Source

Response from Sinmetro

June 27, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

SG

Susana G.  
Responsável Qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Ferramenta essencial no dia a dia"

June 24, 2022

5.0

Pros

A acessibilidade na consulta de resultados e a facilidade de registo.

Cons

Limitações existentes em alguns módulos que ainda não foram ultrapassadas.

Review Source

Response from Sinmetro

June 27, 2022

A sua opinião é importante para nós. Agradecemos o feedback.

RG

Rita G.  
Controlo de qualidade  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Bicafe "

February 11, 2021

4.0

Os relatórios podiam incluir o total de dados de amostragem e as unidade rejeitadas.

Pros

Recolha de dados automatizada e a geração de relatório automático compatível com aferymed.

Cons

Dificuldade na criação de produtos/linhas e respetiva associação. Relatórios pouco complexos. Não se verificam as unidades rejeitadas. se um lote for usado em dias diferentes e difícil verificar os dados de pesagem.

Review Source

Response from Sinmetro

February 15, 2021

Obrigado pelo feedback Rita! A ultima versao do ACCEPT ja tem maior flexibilidade na analise dos dados. Iremos entrar em contacto!

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