# Vikey Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

> With the help of Capterra, learn about Vikey Software - reviews, pricing plans, popular comparisons to other Vacation Rental products and more.

Source: https://www.capterra.com/p/210193/Vikey

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 Vikey Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons

Last updated on March 13, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

[Description](#description)[Use cases](#use-cases)[Alternatives](#alternatives)[Pricing](#pricing)[Support](#support)[Reviews](#reviews)

Vikey

## What is Vikey?

Vikey is an app that allows users to perform the entire check-in operation online. When a guest makes a reservation, the system requests they upload documents for check-in and allows the payment of the fee and tourist taxes. Once they have arrived at the property, the guest can request that their room door is opened directly via the app, and all the operator has to do is confirm from their smartphone. In this way manager and guest are not required to meet each other.

## What is Vikey used for?

[Vacation Rental](https://www.capterra.com/vacation-rental-software/)

Overall rating

Based on 3 user reviews

Reviews sentiment

Positive

\-

Neutral

\-

Negative

\-

Starting price

€4.9

Flat Rate, Per Month

Free trial  
available

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Do you work for Vikey?[Manage this product listing](https://digitalmarkets.gartner.com/get-listed/claim-bx?url=https://www.vikey.it&name=Vikey)

## Compare with a popular alternative

Capterra selects software alternatives based on relevant features, verified user reviews and user interactions. Placement may be influenced by client status.

### Vikey

2.7 (3)

VS.

[### AvailabilityCalendar.com](https://www.capterra.com/p/130203/AvailabilityCalendar-com/)

[5.0 (2)](https://www.capterra.com/p/130203/AvailabilityCalendar-com/#reviews)

Starting Price

€4.9

Flat Rate, Per Month

Starting Price

$1

Per User, Per Month

Free Trial

Free Version

Pricing Options

Free Trial

Free Version

Ease Of Use

2.3 (3)

Ease Of Use

5.0 (2)

Value For Money

2.7 (3)

Value For Money

4.0 (2)

Customer Service

2.0 (3)

Customer Service

5.0 (2)

## Vikey alternatives

[LSI Tools](https://www.capterra.com/p/194717/LSI-Tools/)

[4.5 (2)](https://www.capterra.com/p/194717/LSI-Tools/#reviews)

Starting price

Contact vendor for pricing

[Learn More](https://www.capterra.com/p/194717/LSI-Tools/)

[Trekadoo](https://www.capterra.com/p/115010/Trekadoo/)

[5.0 (1)](https://www.capterra.com/p/115010/Trekadoo/#reviews)

Starting price

$5.00

Per User, Per Month

[Learn More](https://www.capterra.com/p/115010/Trekadoo/)

[BeHome247](https://www.capterra.com/p/228191/BeHome247/)

[1.0 (1)](https://www.capterra.com/p/228191/BeHome247/#reviews)

Starting price

Contact vendor for pricing

[Learn More](https://www.capterra.com/p/228191/BeHome247/)

[Nowistay](https://www.capterra.com/p/10038972/Nowistay/)

[0.0](https://www.capterra.com/p/10038972/Nowistay/#reviews)

Starting price

$0.83

Per User, Per Month

[Learn More](https://www.capterra.com/p/10038972/Nowistay/)

[View all alternatives](https://www.capterra.com/p/210193/Vikey/alternatives/)

## Pricing

Value for money

2.7 (3)

Free Trial

Basic

€4.90

Flat Rate,Per Month

Value for money

2.7 (3)

2.7

Based on 3 reviews

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## Support, customer service and training options

Customer Service

2.0 (3)

Support

-   Email/Help Desk
-   FAQs/Forum
-   Knowledge Base
-   Phone Support
-   24/7 (Live rep)
-   Chat

Training

-   In Person
-   Live Online
-   Webinars
-   Documentation
-   Videos

Deployment

-   Web
-   Android
-   iPhone/iPad

Typical users

-   Freelancers
-   Small businesses
-   Mid size businesses
-   Enterprises

Customer Service

2.0 (3)

2.0

Based on 3 reviews

## User reviews

Overall rating

2.7

Based on 3 reviews

Filter by rating

5(1)

4(0)

3(0)

2(1)

1(1)

Mentioned topic

Sorted by most recent

Elisa D.

Una buona collaborazione

Hospitality

### "Buon alleato!"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

10/10

December 23, 2023

Pros

Abbiamo iniziato a usare Vikey da poco ma ci sempre un ottimo alleato. La configurazione ha richiesto un po' di tempo ma adesso sempre funzionare tutto alla perfezione!

Cons

L'automazione è la parte che prelidigiamo. Una volta configurato il sistema, invia Vikey i messaggi ai clienti, riscuote la tassa di soggiorno, invia le statistiche, completa l'autenticazione per le autorità competenti tutto in completa autonomia.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

RD

Ruggero D.

CEO

Real Estate

### "Ottima soluzione, ma struttura inadeguata"

2.0

Overall Rating

2.0

2.0

Ease of Use

2.0

2.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

2/10

December 10, 2023

Utilizzo Vikey tutti i i giorni per alcune strutture in gestione alla mia società. Credevo di aver trovato finalmente una soluzione definitiva, ma le carenze sono importanti. Al momento, non si sono registrate importanti inefficienze tecniche, ma solo amministrative, commerciali e di assistenza (che non sono da poco). Sto ancora testando l'efficienza globale del servizio, in quanto le istallazioni sono avvenute negli ultimi mesi e spero di non andare inncontro a grandi problemi, perché al momento le premesse non sono state delle migliori.

Pros

Automazione porte e gestione a distanza. Interventi su portoni condominiali non invasivi.

Cons

Assistenza clienti quasi mai raggiungibile telefonicamente, risposte ai ticket non sempre pertinenti, formazione all'utilizzo del software e dell'applicativo inadeguata o molto carente, area commerciale non sempre adeguata alle circostanze (ad esempio, una volta mi è stato promesso uno sconto per colmare un'inefficienza di Vikey e in un secondo momento è stata ritirata e non rispettata).

Switched from

[Guesty Lite](https://www.capterra.com/p/169863/Your-Porter-App/)

Per profonde inadeguatezze in tutti gli ambiti.

Reasons for choosing Vikey

Per tentatare una soluzione tra le varie individuate.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Eugenio F.

psicologo

Health, Wellness and Fitness

### "Piattaforma lesiva della privacy"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

1.0

1.0

Features

1.0

1.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

January 29, 2023

Piattaforma lesiva della privacy tramite cui si è OBBLIGATI a fornire dei dati sensibili quali le proprie generalità, foto della carta d'identità e addirittura selfie con la carta d'identità in mano! Cosa assurda MAI vista prima d'ora (e parlo da genius liv. 2 di Booking, quindi evidentemente qualche viaggio lo faccio!), nemmeno vivessimo in uno stato di polizia....Ciò è ancora più assurdo soprattutto se si prenota tramite Booking e non con Airbnb, il che potrebbe essere diverso poichè quest'ultimo sito effettivamente prevede delle regole più stringenti per i guest. E a parte la palese lesione della privacy, il fastidio e la conseguente perdita di tempo nell'espletare tutte queste procedure da loro richieste, chissà cosa dovranno farci con le foto delle carte d'identità e del proprio volto una volta che le hanno acquisite?? A mio avviso non è assolutamente sicura come cosa...

Pros

non saprei perchè non intendo che la mia privacy venga lesa

Cons

Piattaforma lesiva della privacy tramite cui si è OBBLIGATI a fornire dei dati sensibili quali le proprie generalità, foto della carta d'identità e addirittura selfie con la carta d'identità in mano! Cosa assurda MAI vista prima d'ora (e parlo da genius liv. 2 di Booking, quindi evidentemente qualche viaggio lo faccio!), nemmeno vivessimo in uno stato di polizia....Ciò è ancora più assurdo soprattutto se si prenota tramite Booking e non con Airbnb, il che potrebbe essere diverso poichè quest'ultimo sito effettivamente prevede delle regole più stringenti per i guest. E a parte la palese lesione della privacy, il fastidio e la conseguente perdita di tempo nell'espletare tutte queste procedure da loro richieste, chissà cosa dovranno farci con le foto delle carte d'identità e del proprio volto una volta che le hanno acquisite?? A mio avviso non è assolutamente sicura come cosa...

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Independent research methodology

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How Capterra verifies reviews

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