# AssoConnect Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is AssoConnect the right Membership Management solution for you? Explore 211 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/194611/AssoConnect/reviews --- AssoConnect 4.7 (211) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/194611/AssoConnect/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of AssoConnect Ease of use 4.6 Customer Service 4.6 ## Pros and Cons in Reviews AM Alyssa M Development Marketing OfficerNon-Profit Organization Management, 2 - 10 employeesUsed the software for: I used a free trial. “Their customer service/support representatives are extremely friendly, knowledgeable, compassionate, encouraging, and generous people.“ November 23, 2020 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 211 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Olivier H. Tresorier Sports Used the software for: 2+ years ### "End of Excel" May 20, 2020 5.0 Pros Simple, user friendly... efficient support Price... emailing features Cons Accounting report and database management Review Source ED Eric D. Responsable de la gestion Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Logiciel relativement complet" June 23, 2020 4.0 Je ne regrette pas mon choix car le coût logiciel est raisonnable. Notre association dispose de sa propre base de données mais le souhait du Conseil d'administration est d'avoir une base externe qui ne soit pas dépendante de la bonne volonté d'un membre ! Le service de réponses aux questions est rapide, efficace et clair ! Ceci sans oublier le tutoriel en ligne qui est assez bien fait (parfois les améliorations ne sont prises en compte dans le tutoriel !) Pros Le logiciel peut être utilisé facilement par des personnes n'ayant aucune connaissance comptables ! L'ensemble de la gestion des membres de notre associations sont gérés assez facilement de façon claire et facile à gérer et comprendre. La facilité d’intégrations d'informations propres à nos besoin avec - si on le souhaite - la possibilité de télécharger des documents qui peuvent être importants (ex: certificat médical) Cons Tout le logiciel est orienté vers le site internet! pour le comptable journalier, ce n'est pas nécessaire le mode texte lui suffit très largement d'autant que les temps d'affichage des graphiques sont lents et qu'il n'existe (pour le moment) ni de classement alphabétique (événements, ...) ni de fonction de recherche digne de ce nom qui serait très utile et faciliterait grandement la gestion ! J'espère qu'une solution sera vite développée et mise en place pour traiter efficacement ceproblème ! Alternatives considered [Sage 100](https://www.capterra.com/p/227232/Sage-100cloud/) Reason for choosing AssoConnect Parce que je l'avais déjà étudié et proposé à une autre association qui l'utilise égerment Pour sa facilité de mise en œuvre Pour son coût raisonnable Switched from [Sage 100](https://www.capterra.com/p/227232/Sage-100cloud/) Parce que les produits proposés par Sage ne correspondaient pas à nos besoins et s'adressent à des comptables Review Source SB Sebastien B. Secretary General Sports Used the software for: I used a free trial ### "One of the best existing platforms for nonprofits - unbeatable for networks" May 28, 2020 5.0 Very professional team, highly motivated and providing very strong support. Pros \- easy to use website builder with very nice and modern-looking templates - provides complete toolbox for any nonprofit with multiple advanced customizing functions - for networks : very advanced solution, offering variable autonomy to your affiliated organizations - excellent value for the money Cons \- limited number of currencies supported (only USD + EUR with no possibility to combine within network) Alternatives considered [Raklet](https://www.capterra.com/p/148555/Raklet/)[Interpodia](https://www.capterra.com/p/200212/Interpodia/)[SportsPlus](https://www.capterra.com/p/187531/SportsPlus/) Switched from [WildApricot](https://www.capterra.com/p/76116/WildApricot/) \- maximum contact number too limited - missing networks management capabilities - missing sports results/statistics management Review Source JC Jean-Louis C. Responsable Outils Numériques Sports Used the software for: 6-12 months ### "Adapté à la gestion d'une association de 250 personnes" November 15, 2021 5.0 Nous (Amitié Nature Lyon 250 adhérents) avons choisi AssoConnect en mai 2021 initialement pour refaire notre site Internet. Aujourd'hui (Novembre 2021) nous l'utilisons pour la gestion des adhérents, la communication (emailing) et nous sommes en train de basculer la Compta. Fiable, facile à utiliser. Demande un investissement initial pour bien comprendre les interactions, mais ensuite très bien. Il y a même une assistance en ligne ou par téléphone efficace. Pros Simplicité pour débuter. Logiciel simple et très complet. Il faut juste bien comprendre SA logique. Et oublier les fichiers Excel. Facilité pour mettre en œuvre le site Internet et créer un Espace Adhérent. Gestion des adhérents : possibilité d'ajouter des champs libre, de réaliser des statistiques. Envoi des mails à des groupes. Cons Supports très bien faits. Manque cependant un Reference Guide, notamment pour bien comprendre le principe des Campagnes d'Adhésion. Il faudrait aussi un accompagnement par coaching pour choisir les bonnes options dans la phase de conception. Alternatives considered [WordPress Portal](https://www.capterra.com/p/213122/WordPress-Portal/) Reason for choosing AssoConnect Logiciel qui allait au delà de la réalisation du site uniquement. Logiciel qui ne nécessite pas de développement informatique ou de bidouille. Hébergement inclus. Maintenance, Sauvegarde, Support inclus. Intégration des modules sans surcoût. Review Source CC Colette C. Trésorière adjointe Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Logiciel très adapté à la gestion par des bénévoles" June 1, 2020 5.0 Depuis que nous utilisons ce logiciel nous avons une comptabilité très claire, facile à communiquer pour l'information du bureau des adhérents et les demandes de subvention. Les choix budgétaires sont plus simples Quand nous avions des problèmes d'utilisation nous avons toujours eu une réponse adaptée à no besoins Pros L'association pour l'instant n'a opté que pour l'utilisation de la partie comptabilité Très facile d'utilisation même par des personne n'ayant à la base aucune compétences Les formations en ligne sont assurées L'information sur le fonctionnement associatif très pertinent La réactivité est excellente Cons Pour l'instant tant qu'il n'y a pas d'échange de fichier possible avec la fédération nationale les inscriptions sur la partie "communauté" seraient un travail en double inenvisageable Reason for choosing AssoConnect Simplicité de l'approche Pédagogie présente Coût Review Source JG Jean-Luc G. Président Sports Used the software for: 6-12 months ### "AVIS LA BUTTE" February 8, 2021 5.0 Début d'expérience très satisfaisante (utilisateurs depuis 8 mois). Ce logiciel va nous permettre de recréer notre site internet, de supprimer les feuilles d'adhésions papiers, de gérer au maximum la comptabilité en interne. Il simplifie la gestion pour tous. Pros Le logiciel est très complet et agréable à utiliser au quotidien. En ligne et communiquant, très pratique. L'administrateur peut créer un espace pour chaque utilisateur. Gestion d'adhérents / clients ... simple, communication simplifiée grâce à l'e-mailing, comptabilité avancée et simplifiée, possibilité de créer son site internet, extraction selon besoin, ... Cons La consultation des données (pourrait être personnalisé en fonction des besoins des utilisateurs), modifier des opérations comptables (tout supprimer puis tout recommencer), mettre un solde en faveur de l'acheteur (ex: il a payé plus que le prix fixé initialement ; opération impossible) Reason for choosing AssoConnect Il correspondait plus à nos besoins et attentes Review Source Yannick L. President Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Escroquerie ou amateurisme?" May 14, 2020 1.0 Un de nos membres a voulu faire un don récurrent mensuel de 400 € par mois (généreux donateur) mais il a été prélevé 3 jours de suite soit au total 1200 €! Cela est arrivé début avril et depuis nous sommes toujours en discussion avec Assoconnect qui reconnait un bug mais qui n'a toujours pas remboursé le donateur ni versé l'argent à notre association. Pros Facile à mettre en oeuvre au départ. Un abonnement qui permet d'éviter de demander aux membres un "pourboire" comme sur d'autres plateformes gratuites Cons Gestion des dons, l'interface n'est pas claire et surtout des dysfonctionnements inacceptables. Switched from [HelloAsso](https://www.capterra.com/p/183414/HelloAsso/) Gestion possible de multiples associations avec les mêmes membres Review Source Response from AssoConnect May 20, 2020 Bonjour Yannick, Tout d'abord, nous tenons a nous excuser pour le delai de traitement de votre demande. Je vous confirme que notre service comptabilite a deja valide le virement, vous devrez le recevoir sous peu sur votre compte. Avec toutes nos excuses pour la gene occasionnee. Bien a vous, AM Alyssa M. Development Marketing Officer Non-Profit Organization Management Used the software for: I used a free trial ### "They really care about the wellbeing of your organization" November 23, 2020 5.0 Wonderful customer service (Victoria Collelo is amazing and deserves a raise) Pros Their customer service/support representatives are extremely friendly, knowledgeable, compassionate, encouraging, and generous people. My rep customized the free trial to fit the timeline my organization needed and took so much interest in my org that when I told them I couldn't afford to sign up right now but would later they gave me an even longer extended free trial!!! They truly care about your group's goals even if Asso doesn't benefit from it. Cons I wish there was a way to pay members through the program instead of just only being able to receive money. It would be cool if we could use Asso to send out money to either our members or other charitable causes that we're raising money for. An example would be if we were to use the software to receive donations for a certain food bank then we could also use the software to send the money to that food bake directly all from the same system Review Source PD Pascal D. Secretary general International Affairs Used the software for: 2+ years ### "Why we choose AssoConnect" May 29, 2020 5.0 Assoconnect offers us an internet platform where everything is integrated. it saves us a lot of time, allows us to delegate tasks easily and increases our visibility with our members. Pros So easy to use ! all in one, as simple as that Cons could have more samples of website to propose Reason for choosing AssoConnect because it offers the same capabilities in one place Review Source lH leila H. Global Project Lead Civic & Social Organization Used the software for: 6-12 months ### "Super easy website set up" May 20, 2020 5.0 I have been able to create my project's website thanks to AssoConnect. I have greatly appreciated how simple it is to create and modify the website as well as continuously adapt it to my evolving needs, without any technical required skill. Pros Web page layout Multiple features already available as my activities and community grow Cons would have loved to be able to integrate content and articles from different websites such as Medium. Alternatives considered [WordPress](https://www.capterra.com/p/131687/WordPress/) Reason for choosing AssoConnect Amazing client support ! Review Source RV Renée V. secretaire Government Administration Used the software for: 2+ years ### "Outil indispensable à la gestion globale d'une association" September 15, 2024 4.0 Abonnés depuis 2019, nous gérons 400 adhérents sur le plan national. Nous utilisons tous les modules: Adhésions et re- adhésions Comptabilité Gestion des évènements et module communication et site Internet .Facile d'usage Pros Logiciel Tout en un ..Outil indispensable pour la gestion d'une association ,même petite; Très aidant et facile pour les bénévoles qui gèrent les adhésions et les évènements .Gain de temps fou pour les paiements en ligne. Module évènement et billetterie particulièrement efficace pour gérer les inscriptions et paiement en amont des sorties organisées Cons les statistiques sur l'utilisation du site la nette augmentation du cout depuis 2021 Plus de designs pour le site internet L'impossibilité de joindre l'équipe par téléphone en cas d'urgence. Il faut passe par le mail d'abord Review Source PN Patrick N. Administrateur CA Civic & Social Organization Used the software for: 6-12 months ### "Bilan d'utilisation après 10 mois d'utilisation" December 19, 2020 4.0 J’utilise le logiciel AssoConnect depuis près d’un an au profit d’une association de retraités comptant 330 membres. Nous avons pris l’offre d’abonnement Bonzaï. Pour la configuration du site cela se fait par étapes et par module Pour les droits d’accès des administrateurs : ils sont intéressants mais ils pourraient être affinés au niveau des groupes. Pour la gestion des adhérents ce qu’il appelle communauté. J’ai, après construction de la base dans leur logiciel, importé notre fichier des adhérents sous Excel. Ce qui fait que nous avons l’ensemble des adhérents en personnes enregistrées dans AssoConnect. Nous avons donc un listing à jour, national et par région, à tout instant et accessible par l’ensemble des administrateurs. Pour les adhésions et cotisations la création des formules est conforme à celle établie par notre association. Cela se fait par case à cocher et le paiement est pris en compte en ligne comptable et la ventilation par région est faisable dans la partie comptabilité avec édition d’un bordereau de remise de chèque et rapprochement bancaire. Il est possible de lister les adhérents qui non pas cotiser et les relancer par email. Les fiches profils des adhérents sont aussi complète que sous notre fichier de base. Avec des historiques sur les cotisations. La production des comptes de résultat, des journaux grand livre et balance se fait automatiquement. Seul le bilan n’a pas été testé car il faut arrêter les comptes de notre première année. Pros Le logiciel est collaboratif. La prise en main du logiciel m’a paru assez facile, de plus il y a des outils d’accompagnement et de formation de type visite guidée, de vidéos, de questions et réponses par article et enfin un centre d’aide avec émission de ticket. Bien sur le site internet n’est pas aussi performant mais pour notre association, nous avons pu faire migrer tout notre ancien site dans AssoConnect sans cout supplémentaire. L’avantage c’est la corrélation des informations entre la gestion, la comptabilité et les données du site internet Cons Pour les droits d’accès des administrateurs : ils sont intéressants mais ils pourraient être affinés au niveau des groupes. En compta certaines recherches ou affichages pourraient être améliorés. Reason for choosing AssoConnect L'accessibilité en ligne et nous avons pu bénéficier d’une période d’essai et de test avant notre achat ce qui déterminer notre choix Review Source LN Loic N. Conseil Administration Performing Arts Used the software for: 2+ years ### "Complet mais attention aux options payantes" June 27, 2024 4.0 Un logiciel complet efficace et dimensionné pour de grandes associations. Attention cependant au budget. Certaines options sont payantes et le nombre d'adhérents peut faire flamber la note! Avec une bonne maîtrise, ce logiciel vous accompagne dans une gestion professionnelle de votre association. Pros Logiciel efficace, section comptabilité bien finie Cons Absence de reconnaissance photographique des factures Review Source MF Mô F. Président Performing Arts Used the software for: 2+ years ### "Bravo AssocConnect" January 4, 2021 5.0 L'envoi de mails, la possibilité d'afficher nos évènements sur notre site vitrine de manière simple Pros La qualité du service après-vente et l'amabilité des intervenants Cons Pour moi, je n'en vois pas. Certes le logiciel ne colle pas pile poil à nos critères associatifs mais c'est ce qui lui permet de pouvoir être utile à des utilisateurs aussi différents qu'une association culturelle comme la nôtre et une association sportive par exemple. De plus j'ai énormément apprécié les modifications qui ont été effectuées au cours des deux dernières années qui ont améliorées grandement les choses (par exemple la possibilité de supprimer des e-mails enregistrés pour l'envoi et que l'on ne souhaitait plus poster suite à une annulation de la manifestation) Reason for choosing AssoConnect voir ci-dessus Review Source FR François R. President Military Used the software for: 1-2 years ### "Association Nationale de Marins en Anciens Marins - ANMAM " February 6, 2023 5.0 Nous avons fait ce choix sur recommandation d'une association. Nous avons souscrit la formule gratuite et aussitôt nous avons été convaincus et avons souscrit rapidement à la formule payante beaucoup plus attractive. Pros BIEN PENSE - Ce logiciel répond à notre attente pour la gestion de nos membres, de la comptabilité et des adhésions. Il nous reste encore plein de domaines à découvrir mais déjà notre investissement est amorti. Cons Quelques difficultés à faire les paramétrages mais c'est souvent le cas aussi ailleurs donc pas de problèmes récurrents notaires. Reason for choosing AssoConnect Las de travailler sur EXCEL et sur des tableaux confectionnés par nos soins, nous avons voulu profiter de l'expérience de certains pour gagner du temps, car nous sommes en évolution constante. ASSOCONNECT correspondait à notre besoin. Review Source JQ Jean-Pierre Q. Trésorier Farming Used the software for: 2+ years ### "Bon logiciel pour gérer son association" March 23, 2024 5.0 Ce logiciel m'a permis de prendre en main le poste de trésorier de l'association sans difficulté. Pros Le plus apprécié: 1) le côté "convivial" de ce logiciel qui fait que la comptabilité devient moins rébarbative pour un non initié. 2) très bonne documentation d'aide utilisable en cas de besoin 3) beaucoup d'autres possibilité offertes en dehors de la comptabilité: gestion des adhésions, dons, ..... Cons Pas d'aspect négatif à noter. Comme tout logiciel, il faut un certain temps pour s'y adapter mais la documentation d'aide est très fournie. Review Source VR Verified Reviewer Coordinatrice image publique Philanthropy Used the software for: 2+ years ### "Fonctionnel, intuitif, accessible à plusieurs niveaux de compétences " May 26, 2020 5.0 Pros La possibilité de mise en place d'un circuit de communication participative, avec l'implication possible de tous les membres. La fonction emailing efficace. La gestion de la base de données membres qui nous a permis d'intégrer tous les critères souhaités Cons Assoconnect a été à un moment victime de son succès, des lenteurs évidentes de serveur. Mais plus de problèmes à ce jour. On aimerait aussi que nos suggestions à l'équipe technique soient réalisées instantanément !! ;) Review Source CL Claude L. Président Judiciary Used the software for: 2+ years ### "L'ERP de gestion d'association" February 6, 2023 5.0 Gain de temps pour le bureauPartage de l'information Comptabilité simplifiée et moins coûteuse Pros AnnuaireEvènementsPaiement en ligneNiveau d'intégrationUtilisation par des non informaticiens, y compris émise à jour du site web Cons Emailing : a évolué depuis 5 ans mais nécessite encore des améliorations Reason for choosing AssoConnect SimplicitéNiveau d'intégrationPas besoin d'informaticien Review Source CH Cyril H. Trésorier Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Indispensable tout-en-un" February 6, 2023 5.0 Gestion de bout en bout des adhérents de la souscription aux événements de l'année Pros Gestion des paiements en ligne des adhésions Cons Module comptable à améliorer (clôture compliquée) Alternatives considered [HelloAsso](https://www.capterra.com/p/183414/HelloAsso/) Review Source AG Alain G. Président Syndicat Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Le bon choix pour gérer votre collectivité de A jusqu'à Z" May 26, 2020 5.0 Nous nous servons d'AssoConnect pour gérer les membres de notre syndicat... Le choix et le paiement de l'adhésion se fait automatiquement en ligne de date à date ce qui est fort appréciable et nous soulage dans la gestion administrative... Nous utilisons cette plateforme depuis 2017 sans aucun souci ! Il y a aussi d'autres applications comme la comptablité, le site internet etc... Si vous êtes un gestionnaire d' une collectivité, je vous recommande d'utiliser AssoConnect.... Cela va simplifier votre vie .... et à ce, moindre coût ! SSI Syndicat des Sophrologues Indépendant Pros la gestion automatique des différents adhérents : inscription et paiement en ligne... et suivi pour les ré-adhésions Cons Le service technique et commercial mériterait d'être plus présent auprès de ses clients et plus facilement joignable.... C'est le seul maillon faible de cette plateforme ! Review Source BF Bernard F. Trésorier Farming Used the software for: 1-2 years ### "LE logiciel de gestion d'Association" May 27, 2020 5.0 Pleinement satisfait, aucun regret. Pros Après en avoir testé plusieurs, ses nombreuses fonctionnalités, sa facilité d'utilisation et son graphisme nous l'on fait choisir. Il y a de nombreux tutos en ligne et des webinaires de formation sur la comptabilité, la gestion d'association......sont proposés régulièrement. Les équipes dynamiques sont joignables et réactives en cas de difficulté. Plus besoin de faire de sauvegardes et les mises à jour sont régulières Cons Il y a une phase d'apprentissage à ne pas négliger pour maitriser toutes les subtilités de ce logiciel très complet. Ce n'est peut être pas le moins cher du marché, mais c'est le plus complet. Alternatives considered [Kananas](https://www.capterra.com/p/151335/Kananas/) Review Source RS Richard S. Trésorier Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Utilisation AssoConnect par une association" May 28, 2020 5.0 Pros La gestion des adhérents que l'on peut regrouper en fonction de nos besoins est très simple, l'ergonomie est au top et la souplesse de paramétrage est vraiment facilitatrice dans la mise en oeuvre que chacun souhaite en faire. La gestion des tarifs est également simple à mettre en oeuvre. Le module comptabilité est simple à paramétrer beaucoup d'écritures sont générées en automatique. La possibilité de dupliquer tous les mois des écritures récurrentes est très utile. Cons Il manque encore la mise en place et le suivi du budget prévisionnel, mais il y a une comptabilité analytique facile à mettre en oeuvre. Reason for choosing AssoConnect Nous recherchions un outil en ligne qui puisse être partagé par les membres de l'association. Review Source hC hélène C. Responsable administratif Retail Used the software for: 1-2 years ### "Assoconnect, un logiciel indispensable :-)" May 4, 2021 5.0 Un outil indispensable au quotidien. Très simple d'utilisation, l'ergonomie est top, la documentation est très bien faite et le support répond présent. Pros Toutes les fonctionnalités sont très utiles et très bien pensées, comptabilité, site internet, gestion des adhérents et des campagnes d'adhésion, évènements, emails, ... Le plus de ce produit est qu'il est complet et très simple d'utilisation. Cons L'intégration d'images dans les pages de blog du site internet n'est pas toujours très compréhensible. Reason for choosing AssoConnect Au départ nous cherchions un logiciel de comptabilité, et avec Assoconnect, on a trouvé mais en plus on a pu créer un site internet très simplement, on a pu gérer nos adhésions et nos campagnes de mails. Tout en Un c'est super ! Review Source AD Alain D. président Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Je ne comprends pas cette question" January 12, 2021 5.0 Pratiquement toutes les voies sont ouvertes mais quand on démarre il faut du temps, ce n'est pas magique. Ne pensons pas qu'il s'agit d'un produit miracle. Il faut investir du temps prendre de bonnes habitudes. Le gain est à long terme: sécurité, stabilité, productivité. Après un an plutôt cahotique (pour une raison connue et indépendante) le pronostic est excellent. Pros La conception à vocation à répondre à toutes les questions que se posent les responsables d'associations. Elle y réussit en grande partie et devrait encore progresser avec de nouvelles technologies et surtout en exploitant le retour d'expérience des utilisateurs. Cons Oui, chaque association à ses spécificités et portant l'application à la capacité à s'adapter. Il reste de nombreuses voies à explorer, notamment une plus grande liberté dans le choix des graphismes ou des capacités de création. Certaines fonctionnalités sont à adapter mais le potentiel est immense. Reason for choosing AssoConnect Les concurrent sont nombreux mais si les applications se ressembles (quoi d'étonnant) ce qui compte c'est l'accompagnement et l'envie manifestée par AssoConnect Review Source RB Régis B. Dirigeant association Sports Used the software for: 2+ years ### "AssoConnect un vrai plus pour les associations" February 6, 2023 5.0 Un gain de temps considérable dans les gestion comptable de notre association. Pros Très bonne solution en ligne, nous l'utilisons notamment pour notre gestion comptable associative. L'équipe est super et très réactive et propose régulièrement des formations en ligne gratuite ce qui est un vrai plus pour les dirigeants et bénévole de l'association.Nous recommandons AssoConnect, pour sa simplicité d'utilisation, les évolutions permanentes et une équipe à l'écoute. Cons Rien à signaler, pas de point faible notable. Reason for choosing AssoConnect Solution la moins cher et simple d'utilisation Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.