# Page 2 | Xentral Software Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is Xentral Software the right Project Management solution for you? Explore 42 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/185775/Xentral-Software/reviews

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Xentral Software

4.5 (42)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/185775/Xentral-Software/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated April 16th, 2026

# Page 2 - Reviews of Xentral Software

## Showing most helpful reviews

Showing 26-42 of 42 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

TL

Tove L.  
E-Commerce Manager  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 1-2 years

### "Super ERP für den Mittelstand – Flexibel und übersichtlich"

November 13, 2024

4.0

Pros

Was mir an Xentral am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die Flexibilität. Man kann viele Prozesse individuell anpassen, was uns wirklich hilft, unsere Abläufe effizienter zu gestalten. Die Integration mit anderen Tools klappt problemlos und das Dashboard ist klar strukturiert – man sieht sofort, was wichtig ist. Auch der Support ist klasse: schnell, hilfreich und unkompliziert.

Cons

Kleinere Schwächen gibt es bei der Benutzerverwaltung, vor allem wenn man spezielle Rechte für verschiedene Nutzer vergeben will. Manche neuen Funktionen könnten vielleicht schneller kommen, auch wenn bereits ein paar gute Ideen noch schon auf der Roadmap stehen. Leider ist aktuell das größte Problem das neue Connect Modul, was schon intensiv beworben wird, jedoch längst nicht alle Funktionen des alten Shopimporters abdeckt.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

November 20, 2024

Vielen Dank für dein Feedback! Wir entwickeln die Connect Anbindungen beständig weiter, solltest du hier also konkretes Feedback haben, was du an ihnen vermisst, lass es uns gern per Ticket an den Support oder per Eintrag auf der Roadmap wissen. Wir sind für jedes Feedback, was uns hilft, unser Produkt zu verbessern, sehr dankbar! Beste Grüße, dein Xentral-Team

TP

Thomas P.  
Teamleiter Kundensupport  
Renewables & Environment  
Used the software for: 1-2 years

### "Spitzenprodukt"

November 13, 2024

5.0

Fast 2 Jahre in Benutzung und man hat sehr schnell geschafft damit umzugehen. Es bleibt keine Frage offen. Würde ich immer weiter Empfehlen.

Pros

Vielfalt an Funktionen. Zuverlässigkeit & absolute Durchsicht in allen Funktionen. Viele Updatemöglichkeiten.

Cons

Tatsächlich nichts, ausser einige Performance-Themen, da es zwischendurch schon etwas langsam ist.

Switched from

[billbee](https://www.capterra.com/p/187321/billbee/)

Unternehmensentscheidung, nachdem vergleichen wurde

Review Source

Response from Xentral ERP Software

November 20, 2024

Hallo Thomas, vielen Dank für dein Review! Es freut uns, dass du mit Xentral so zufrieden bist. Sollte es dennoch einmal Probleme geben oder solltest du eine Anregung haben, wie wir uns noch zusätzlich verbessern können, stehen wir dir immer gern zur Verfügung! Beste Grüße dein Xentral-Team

TK

Thomas K.  
Geschäftsführer  
Consumer Goods  
Used the software for: Less than 6 months

### "Overall a comprehensive ERP solution for E-Commerce Companies"

June 16, 2024

4.0

The software is flexible and handles all needs for us as an online e-commerce company. Due to the complexity of an ERP system it appears a bit overwhelming in the beginning. Once you get to work with it for a period of time, it made our live lot easier. In Xentral you can connect various marketplaces, webshops, shipping and payment providers, and other things together. Also a tool for tax purposes is available.

Pros

The software mask and application is good and well-arranged. There is a decent setup tutorial with videos, which guides through the initial setup process. There are also setup packages for an extra fee available.

Cons

The updates can be problem at times, sometimes some bugs sneak in, although it very much improved recently, same as the customer service.

Reason for choosing Xentral Software

Wir hatten einen gutes Verkaufsgespräch und der Umfang des ERP\`s deckte alle unsere Bedürfnisse ab.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

June 26, 2024

Hallo Thomas, leider konnten wir dich trotz mehrfachen Bemühungen nicht telefonisch erreichen. Dennoch möchten wir natürlich Stellung zu den genannten Vorwürfen beziehen. Jedes unserer Updates wird sowohl automatisch wie auch menschlich vor der Veröffentlichung geprüft und durchläuft zunächst eine Beta-Phase. Solltet ihr euch nicht freiwillig zur Beta angemeldet haben, aus der man zu jedem Zeitpunkt austreten kann, erhaltet ihr daher nur Updates, die bereits zu hunderten geprüft wurden. Da unser Support bereits mehrfach proaktiv auf euch zugegangen ist, aber leider keine Antworten auf unsere Nachfragen erhielt, können wir den Vorwurf eines unmotivierten Supports an dieser Stelle nicht nachvollziehen, zumal sich ein Großteil, der von euch erfahrenen Probleme auf fehlerhaften und von der Dokumentation abweichenden Einstellungen gründet. Wir hätten euch gern weitergeholfen, doch bedarf dies eurer aktiven Mitarbeit und Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, dein Xentral-Team

LK

Lukas K.  
Assistenz  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Der erste Eindruck täuscht - Schnittstellen- und Technikprobleme"

February 14, 2024

2.0

Wir haben von Pickware WMS auf Xentral umgestellt, da Pickware für mehrere Shops sehr teuer ist. Wie üblich wurden uns natürlich Anfangs große Versprechungen gemacht von Xentral und es macht auch wirklich auf den ersten Eindruck einen super Job. Leider täuscht der erste Eindruck gewaltig. Die Schnittstellen sind aktuell für Shopware 5 + 6 sehr mangelhaft und führen ständig zu Verlust von Daten. Xentral hat extrem viele Einstellungsmöglichkeiten, die sich teilweise widersprechen und zu großen Problemen führen. Wir haben Tickets offen beim Support, die mittlerweile seit 2 Monaten - trotz mehrmaliger Nachfrage - nicht beantwortet werden. An sich eine gute Idee, aber die Umsetzung ist bedauerlicherweise nur mangelhaft. Aktuell kann ich daher Xentral nicht weiterempfehlen und wir versuchen uns weiter nach der Umstellung selbst durchzukämpfen.

Pros

Günstiger als Pickware WMS bei mehreren Shops

Cons

Viel zu viele Einstellungsmöglichkeiten Zu unübersichtlich zu aufwendig in der Auftragserfassung Immer wieder technische Probleme Schnittstelle für Shopware 5 Schnittstelle für Shopware 6 Keine Pick- und Packapp wie bei Pickware WMS Mobile Version sehr schlecht

Switched from

[Pickware](https://www.capterra.com/p/200000/Pickware-Warehouse/)

Die Kosten bei Pickware sind für mehrer Shops höher

Review Source

Response from Xentral ERP Software

February 19, 2024

Hallo Lukas, gerne würde ich im Detail auf dein Review eingehen, aber leider kann ich hier keinen vollständigen Namen von dir sehen und daher nicht alle Punkte nachvollziehen. Wir wüssten jedoch gerne, wie es zu Unstimmigkeiten bei deinem Anfangsgespräch kommen könnte und auch dein Ticket sollte nicht unbeantwortet bleiben! Schreib uns hierzu gerne unter kontakt@xentral.com . Beste Grüße, dein Xentral-Team

KW

Karl W.  
COO  
Medical Devices  
Used the software for: 2+ years

### "Das beste ERP System mit dem ich in meinen 58 Jahren je gearbeitet habe!"

April 20, 2022

5.0

Insgesamt ist der Gesamteindruck betreffend Übersichtlichkeit des Geschäftsablaufes, Nach- und Rückverfolgung und oder der Historie wirklich Top! Der einstieg in Xentral betreffend neuer Mitarbeiter ist aufgrund der einfachen Menüführung sowie dem wirklich perfekten Benutzerhandbuches wirklich einfach.

Pros

Im Xentral sind alle Funktionen, und nicht nur die wichtigen, zur Steuerung und Verwaltung eines Unternehmens standardisiert mit dabei. Toll ist, dass man Xentral mit der Vielzahl an zusätzlichen Modulen an seine persönlichen Bedürfnisse (Branchengerecht) perfekt anpassen kann. Die Kosten sind dabei wirklich überschaubar. Und genial ist, dass man dazu nicht permanent einen Programmierer braucht. Sondern sich sehr sehr viele Dinge einfach selber machen kann.

Cons

Der einzige Nachteil der sich in der Praxis zeigt ist, dass Xentral mit durchschnittlichen Einkaufspreisen nicht umgehen kann. Ein Umstand auf dem man sehr genau bei der Lagerbestandsbewertung und den Monatsberichten achten muss! Da diese leider nachträglich manuell nachbearbeitet werden müssen. Sehr viel Arbeit für eine fehlende Funktion, obwohl sich heutzutage die Einkaufspreise ständig ändern. Und wir als Unternehmer nicht nur den Deckungsbeitrag sehr genau beobachten müssen!

Reason for choosing Xentral Software

Nachdem ich Xentral testen durfte waren für mich zwei Dinge sofort klar: 1., Sie Software wurde nicht nur von Programmieren erstellt, sondern von Leuten welche von den täglichen Sorgen und Nöten der EDV Verwaltung eines Unternehmens in allen belangen echt Ahnung haben. 2., Und dadurch auch hinsichtlich der Übersichtlichkeit dem kleinen User unterstützend bei der Hand nimmt, damit auch dieser seine Job zu 100% sicher erledigen kann. Ohne wenn und aber..

Review Source

Response from Xentral ERP Software

April 22, 2022

Hallo Karl, vielen vielen Dank fur dein ausfuhrliches, konstruktives und dezidiertes Feedback! Dieses hilft uns sehr dabei, Xentral noch besser zu machen und wir wissen es sehr zu schatzen! Beste Gru?e, Dein Xentral-Team

RS

Robin S.  
E-Commerce Manager  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Xentral is the core of our daily business"

September 3, 2021

4.0

Our experience with Xentral is very positive. It makes our daily job easier as we have all shops, marketplaces and carriers conencted. Everyone in our company is using the software on a daily basis for most planning and regular tasks.

Pros

We like the broad connections to marketplaces, shops and carriers that Xentral offers. All our shops and marketplaces are connected so we do not have to manually create orders, invoices, labels and more. The process is more or less self-explanatory with a lot of options for customization.

Cons

The return system is not very polished. Especially if goods are returned damaged or broken, we have to rely on workarounds so that the goods are separated from the good ones. Also, the accounting is quite complicated and could use a better guide so that the setup is easier.

Reason for choosing Xentral Software

The connections to carriers and shops. Also the chance to install the product locally and access everything through the browser.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Dear Robin, thank you very much for your review of xentral! As xentral is ever evolving, we're currently in the process of identifying all possible weaknesses and turning them into strengths and hope that you'll accompany us on this journey! Best wishes, your xentral team

SC

Sven C.  
Kaufmann  
Wholesale  
Used the software for: 2+ years

### "Tolles System"

July 14, 2022

4.0

Streckengeschäfte werden selbstständig vom System erkannt, bearbeitet und abgeschlossen. Bei jedem Auftrag findet man die erfasste Sendungsnummer. Über diese Sendungsnummer kommt man direkt auf die Seite der Paketdienstleister mit der Info, wo das Paket gerade ist. Somit ist eine schnelle Info an den Kunden möglich. Große Zeitersparnis haben wir gewonnen, weil man mehrere Artikel gleichzeitig bearbeiten kann (Sammelbearbeitung) oder mit Hilfe einer CSV Datei neue Daten einpflegen.

Pros

Alles ist miteinander verknüpft - Auftrag, Rechnung, Lieferschein, Artikel, Bestellung. Somit findet man immer schnell alles. Auch Dropshipping Aufträge kann man einfach einstellen und das System macht danach alles automatisch.

Cons

Nicht immer funktionieren die Übertragungen zu den einzelnen Shops bzw. es gibt Probleme mit der Schnittstelle. Somit muss man oft die Sachen 2 x anpacken.

Alternatives considered

[JTL](https://www.capterra.com/p/190466/JTL-Wawi/)

Reason for choosing Xentral Software

Benutzeroberfläche hat mir am besten gefallen. Auch der Service und die Absprache war zu Beging sehr gut. Der Preis war vergleichbar mit Wettbewerbern.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

July 20, 2022

Hallo Sven, vielen Dank für dein ausführliches Review! Wir freuen uns, dass du zufrieden mit uns bist und Xentral dir dabei helfen kann, dein Business zeitersparender und effektiver zu betreiben! Auf weiterhin gute Zusammenarbeit, Dein Xentral-Team

FF

Frank F.  
CEO  
Events Services  
Used the software for: 2+ years

### "Great"

August 27, 2021

5.0

We have been using xentral for 5 years and are still satisfied. xentral maps all processes optimally and is easy and intuitive to use.

Pros

Easy and intuitive to use, extremely scalable

Cons

Individually adaptable to production, webshop integration

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Hello Frank, thank you very much for your review! We consider ourselves lucky to call you a vivid customer of xentral for so long and are looking forward to a great future together! Best, your Xentral-team

RS

Raphael S.  
Unternehmer  
Biotechnology  
Used the software for: 2+ years

### "Ideal für ecommerce"

September 3, 2021

4.0

Auftragsabwicklung. Vom bestellen bis verkaufen ist alles sehr Übersichtlich gestaltet.

Pros

Intuitive Bedienung und einfach Möglichkeiten die Grundfunktionen einzustellen und auf das Unternehmen anzupassen.

Cons

Schnittstellen zu den gängigen online Plattformen wie Otto, Avocado, etc. Tiefer gehenden Einstellungen meist komplizier, oder schlecht erklärt. Z.B. die Rechtevergabe, da stehe Begriffe mit denen man nicht viel anfangen kann. Aufbau einer Lagerstruktur mit automatischen abläufen, ......

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Hallo Raphael, vielen Dank für Deine Bewertung von xentral! Wir wissen dieses sehr zu schätzen, da es us hilft, xentral noch besser zu machen! Unsere Software kann in der Tat an manchen Stellen noch etwas sperrig daher kommen. Daher liegt unser Fokus aktuell neben dem Ausbau unseres Teams, auf Ausbau und Umstrukturierung unserer Software. Falls du hierzu noch Punkte hast, die Du gerne an xentral verbessert sehen würdest, schreib sie uns gern in der Community auf die Wishlist oder schreib uns direkt eine Email oder ein Ticket. Gerne treffen wir uns auch mit Dir zu einem Zoom-Meeting, wenn akute Probleme bestehen. Beste Grüße, dein xentral-Team

TK

Torge K.  
Gründer  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Gutes ERP mit vielen Funktionen. Aktuell leichte Wachstumsschmerzen bei Xentral spürbar"

September 27, 2021

4.0

Pros

\* Großer Funktionsumfang \* Professionelle Lösung \* Sehr gut angeleitete Implementierung \* In Anbetracht der Funktionsvielfalt recht passable Usability (wird aber aktuell überarbeitet und die ersten Screenshots sehen sehr gut aus) \* Man merkt, dass Xentral nach den großen Investitionsrunden sehr aktiv ist. Aktuell ist das auch ein Nachteil, weil durch die vielen Neueinstellungen z.B. im Support die Qualität nicht immer sehr gut ist, aber mit Blick in die Zukunft wird hier sicherlich einiges passieren und Xentral ist gut ausfgestellt

Cons

\* Wie gesagt merkt man aktuell noch einige Wachstumsschmerzen bei Xentral. Das war am Anfang nicht so und wird sicherlich auch bald besser, aber aktuell merkt man es hier und da \* In der Usability und hinter den Kulissen (Datenbank) ziemlich Legacy

Review Source

NS

Niclas S.  
E-Commerce-Manager  
Internet  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super Software zu fairem Preis"

March 8, 2022

5.0

Sehr gut und umfangreich, Live-Test steht aber noch aus

Pros

Automatisierung aller Geschäftsbereiche, wir sparen damit viele Stunden und können die gewonnene Zeit für andere Aufgaben nutzen Viele Anbindungsmöglichkeiten an Shopsysteme / Versand & Fulfillment Riesengroßes System, wir nutzen gefühlt nur 10 % der Funktionen

Cons

Etwas unübersichtliche Menüführung, aber gewöhnt man sich dran Einstellungsmöglichkeiten zu gewissen Themen an mehreren Stellen -> verwirrend

Alternatives considered

[weclapp](https://www.capterra.com/p/163180/Weclapp/)

Reason for choosing Xentral Software

Preis und Eindruck der Software, wird in der Branche (Shopify-Shops) gehypet

Switched from

[JTL](https://www.capterra.com/p/190466/JTL-Wawi/)

JTL war zu instabil und Anforderungen wurden nicht mehr erfüllt, weniger und teurere Anbindungsmöglichkeiten an Plattformen etc.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

March 16, 2022

Hallo Niclas, vielen Dank fur deine Rezension! Solltest vor deinem Go Live noch Fragen haben, melde dich gern bei unserem Team oder schau auch unter xentral.community oder in unserem Help-Desk vorbei - hier findest du viele Anleitungen, Use-Cases und alles, was du sonst fur deinen Einstieg in Xentral benotigen konntest. Beste Gru?e und auf gute Zusammenarbeit, Dein Xentral-Team

MR

Matteo R.  
Fotografo e Grafico  
Photography  
Used the software for: Less than 6 months

### "Rapporto qualità prezzo eccellente"

July 19, 2023

4.0

Pros

Il software, per il costo e anche per quello che offre, è un software eccellente e ha anche un'ottima interfaccia

Cons

Si crea un po' di confusione quando le merci vengono restituite rotte o danneggiate e si rischia di mescolare i prodotti tra quelli nuovi e quelli danneggiati

Review Source

Response from Xentral ERP Software

July 20, 2023

Hello Matteo, thank you very much for your review! In line with your review we are currently working on further developing our return processes, which will be published soon. We would be happy, if you would give it a try once it's published and would highly appreciate your feedback towards it. Best, your Xentral-team

DM

Daniel M.  
GM  
Machinery  
Used the software for: 1-2 years

### "Xentral reviwe"

September 14, 2021

5.0

Easy to use

Pros

It is easy to use and need less loading time to open pages

Cons

The reporting module is quite tricky to use

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 17, 2021

Hello Daniel, thank you very much for your review! We're always working on making xentral even better and your review is the most efficient input to do so. If you feel like some features are missing in xentral, please reach out to the community wishlist and list them there to help us determine our road mapping for improvement more clearly. Thank you very much and best regards, your xentral-Team

JH

Johann H.  
Marketing- und Salesmanager  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Xentral hat uns in der Wachstumsphase des Unternehmens geholfen"

June 7, 2022

5.0

Pros

Tolle Gesamterfahrung mit der Software. Wir haben festgestellt, dass es einfach zu bedienen, für unsere Bedürfnisse konfigurierbar und eine Lösung ist, mit der wir wachsen können. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, relativ kostengünstig mit vielen Funktionen.

Cons

Menüführung ist etwas umständlich, nach einiger Einarbeitung gewöhnt man sich dran. Einstellungen und Vorlagen sind manchmal schwer zu finden.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

July 8, 2022

Hallo Johann, vielen Dank für dein wertschätzendes Feedback! Falls du Verbesserungsvorschläge hast, wie wir unser UI direkt verbessern können, damit es in der Nutzung einfacher zu verwenden ist, würden wir uns sehr freuen, falls du uns diese über unseren "Ideen"-Bereich in der Xentral Community mitteilen würdest. Denn niemand kennt Xentral besser, als die, die es täglich benutzen und euren Anforderungen soll es auch entsprechen :) Beste Grüße und bis bald, Dein Xentral-Team

ML

Mark L.  
Managing Partner  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Logistik | ERP | Bewertung "

May 30, 2022

5.0

Pros

Für uns ist der große Umfang an Anbindungen relevant.

Cons

Die Integration verlief reibungslos. Demnach gibt es nichts negatives zu berichten.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

July 8, 2022

Hallo Mark, vielen Dank für dein Review! Wir tun unser bestes, unseren Umfang an Modulen stetig zu erweitern und hoffen, dass du auch in Zukunft große Freude daran haben wirst! Beste Grüße, Dein Xentral-Team

OU

Oliver U.  
Geschäftsführer  
Wholesale  
Used the software for: Less than 6 months

### "ERP für den Onlinehandel"

January 3, 2022

5.0

Volle Integration unserer Arbeitsprozesse mit einfacher Skalierbarkeit für noch mehr Ökobon-Kunden und bessere Kundenerfahrung. Vereinfachung der Abläufe mit weniger Zeitaufwand für alle Benutzer.

Pros

Klasse Schnittstelle zu unserem Shopsystem und Marktplätzen, übersichtliche und intuitive Bedienung, 100% cloudbasiert, integrierter Mailclient, Ticketsystem, umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten, Mahnwesen mit OP und Anbindung zu Zahlungsdienstleistern und Banken, umfangreiches Reporting

Cons

sehr umfangreiche Einrichtungsvorbereitung, UX nicht ganz so hübsch wie Konkurrenzprodukt

Reason for choosing Xentral Software

Größerer Funktionsumfang, gute Beratung

Review Source

Response from Xentral ERP Software

January 7, 2022

Hallo Oliver, vielen Dank für dein Feedback! Wir versuchen stets unseren Service zu verbessern und dein Feedback hilft uns sehr dabei. Beste Grüße, dein xentral-Team

PI

Plamen I.  
CEO  
Packaging and Containers  
Used the software for: 6-12 months

### "Xentral Software - Gesamtpaket stimmt, arbeiten von überall"

February 22, 2022

5.0

Pros

schnell, selbsterklärend, vielfältig gestaltet

Cons

Gleichzeitig in einer Datei/Datenbank arbeiten geht halt nicht PDF Drucker könnte einfacher sein, weniger Schritte zum Erfolg

Review Source

Response from Xentral ERP Software

February 25, 2022

Vielen Dank für deine Rezension! Wir arbeiten beständig daran uns zu verbessern und sind gewiss, in Zukunft eine noch bessere Software bereitstellen zu können! Beste Grüße, dein Xentral-Team

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