# ACMP Suite Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is ACMP Suite the right IT Asset Management solution for you? Explore 173 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/175522/ACMP-Inventory/reviews

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ACMP Suite

4.5 (173)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/175522/ACMP-Inventory/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of ACMP Suite

Ease of use

4.1

Customer Service

4.8

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 173 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AF

Andre F.  
Administrator and Developer  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Top-notch client management - everything under control"

July 17, 2024

5.0

Pros

the many possibilities to generate individual tools, to manage PC clients.

Cons

At the moment, nothing comes to mind. Everything I need, I have.

Review Source

RR

Riccardo R.  
ISB  
Public Policy  
Used the software for: 2+ years

### "Integrierte Netzwerk-Management-Suite mit Pokalsieg-Charakter"

July 9, 2024

5.0

In aller Regel durften wir nur gute Erfahrungen mit der ACMP-Suite machen. Falls etwas nicht auf Anhieb funktionierte wie gedacht, kann der deutschsprachige, kompetente Aagon-Support oder das Nutzer-Forum schnelle Hilfestellung geben. Es gibt nahezu für jede Herausforderung eine Lösung oder einen Workaround. Wir sind sehr froh, uns für diese Lösung entschieden zu haben.

Pros

ACMP hat als integrierte Suite für eine Vielzahl von IT-Anforderungen eine gelungene, leicht zu bedienende Oberfläche. Es befindet sich auf dem aktuellen technologischen Stand. Die Modulare Struktur macht es möglich, genau die Anforderungen abzudecken, vor deren Herausforderung man steht. Die Konfiguration ist einfach. Es gibt eine umfassende Onlinehilfe und ein tolles Forum. Das Einsparpotenzial an Zeit und Ressourcen durch die Automatisierungsmöglichkeiten ist nach entsprechender Konfiguration und Datenpflege entsprechend hoch. Durch die Anbindung anderer Systeme über AESB können komplexe Prozesse abgebildet und automatisiert werden.

Cons

Die Produktdatenbank DNA2 könnte aktueller sein. Lizenzverbraucher werden u.U. nicht automatisch ermittelt. Die Verbindung zwischen ACMP-Agent auf den verwalteten Clients und dem ACMP-Server scheint manchmal instabil zu sein. Wünschenswert wäre eine leichtere Konfiguration des Enterprise Busses AESB.

Alternatives considered

[WatchGuard Endpoint Security](https://www.capterra.com/p/233856/WatchGuard-EPDR/)[Mojo Helpdesk](https://www.capterra.com/p/128650/Mojo-Helpdesk/)[Intercept X Endpoint](https://www.capterra.com/p/151731/Sophos-Endpoint-Protection/)[Trellix Endpoint Security](https://www.capterra.com/p/151734/McAfee-Endpoint-Security/)[Microsoft Defender for Endpoint](https://www.capterra.com/p/219686/Microsoft-Defender-for-Endpoint/)

Reason for choosing ACMP Suite

ACMP hat als integrierte Suite für eine Vielzahl von IT-Anforderungen eine gelungene, leicht zu bedienende Oberfläche. Das Einsparpotenzial an Zeit und Ressourcen durch die Automatisierungsmöglichkeiten ist nach entsprechender Konfiguration und Datenpflege entsprechend hoch. Durch die Anbindung anderer Systeme über AESB können komplexe Prozesse abgebildet und automatisiert werden.

Review Source

MH

Marc H.  
Leiter ICT  
Information Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Gutes Tool mit vielen Möglichkeiten"

July 10, 2024

5.0

Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden, dass wir gewechselt haben zu ACMP. Es erleichtert unseren Alltag und die Lösung läuft zuverlässig. Der Support ist super und die Mitarbeiter bei ACMP sind sehr hilfsbereit und man pflegt ein kollegiales Umfeld.

Pros

Dank der Automatisation vereinfacht es unseren Alltag und stellt sicher, dass die Geräte (Endpoints) zeitnah up-to-date sind.

Cons

Benutzeroberfläche: von Nerds für Nerds. Hier dürfte noch einiges getan werden, damit die Usability besser wird. Dazu gehört auch die Weboberfläche des Self Service (Helpdesk).

Alternatives considered

[Atera](https://www.capterra.com/p/144309/Atera/)[NinjaOne](https://www.capterra.com/p/184229/NinjaOne/)[baramundi Management Suite](https://www.capterra.com/p/177946/baramundi-Management-Suite/)

Reason for choosing ACMP Suite

Keines der anderen Tools war so umfassend aufgestellt mit so vielen Funktionen.

Switched from

[Deskcenter Management Suite](https://www.capterra.com/p/132561/DeskCenter-Management-Suite/)

Stillstand der Lösung, Versprechen von Funktionen, die nie kamen und ein immer schlechter werdender Support.

Review Source

AH

Alexander H.  
IT-Leiter  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 1-2 years

### "Kaufentscheidung nicht bereut !"

July 9, 2024

4.0

Pros

Vieles in einer Administrationkonsole vereint. Egal ob Ticketsystem, Softwareverteilung oder Patchmanagement. Support ist kompetent und hilfsbereit, bei Schulungen wird auf die Individualität des Unternehmens eingegangen und bei der Implementation auch entsprechend berücksichtigt.

Cons

Als ehemaliger Baramundianwender ist man innerhalb der Software andere Strukturen gewohnt. Daher viel es zu Beginn etwas schwer bspw. mit Containern umzugehen.

Alternatives considered

[NinjaOne](https://www.capterra.com/p/184229/NinjaOne/)

Reason for choosing ACMP Suite

Kosten, Vielseitigkeit, angenehmes Beratungsgespräch

Switched from

[baramundi Management Suite](https://www.capterra.com/p/177946/baramundi-Management-Suite/)

Die Anschaffung eines Ticketsystems, dass Baramundi nicht geboten hat. Nach und nach sind wir zur Überzeugung gelangt, dass ACMP auch die Funktionen von Baramundi übernehmen kann und wir uns somit im Bereich der Adminstrationskonsolen verschlanken können.

Review Source

MW

Marcel W.  
IT-Administrator  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "ACMP - Das Tool mit der höchsten Arbeitserleicherung"

June 25, 2024

5.0

Die ACMP Suite hat mir, wie im voraus schon erwähnt, sehr viel Arbeit und Zeit in meiner täglichen Arbeit abgenommen. Ich nutze die Software jeden Tag sehr gerne und bin mit dem gesamtem Paket sehr zufrieden. Hervorzuheben ist der Support, der immer sehr schnell und professionell helfen kann.

Pros

Die ACMP Suite läuft sehr zuverlässig und nimmt uns sehr viel Arbeit ab. Sei es das ausrollen von Client-Arbeitsplätzen oder das Patchmanagement. Des Weiteren lassen sich auch viele Anwendungen erstellen, um für eine einheitliche Erscheinung der Clients zu sorgen. Nützlich ist auch der ACMP Kiosk in dem Clients eine Bibliothek an Software bereitgestellt werden kann, die ohne Admin-Rechte installiert werden kann.

Cons

Man braucht eine Weile um die Logik von ACMP zu verstehen. Bspw. das erstellen von Client Commands und das verknüpfen dieser an Container/Gruppen. Hat man da erstmal mit den Bogen raus ist es allerdings logisch und leicht umsetzbar.

Alternatives considered

[Sortful](https://www.capterra.com/p/10002282/sortful/)[Atera](https://www.capterra.com/p/144309/Atera/)

Reason for choosing ACMP Suite

Wir haben uns für ACMP entschieden, da uns die Software empfohlen wurde und auch das Gesamtpaket im Zusammenspiel mit dem Preis das Beste für uns war.

Review Source

DH

Daniel H.  
IT-Systemadministrator  
Medical Practice  
Used the software for: 2+ years

### "Suite mit vielen Vorzügen"

June 25, 2024

4.0

Für unserer Doing, d.h. Patch Management, Softwareverteilung, Asset Managent und dem Helpdesk ist es gut zu bedienen. Erwähnenswert ist auch das der Support immer schnell und kompetent eine Lösung bietet.

Pros

Modular aufgebaut. Mann bekommt alles das was man will und benötigt. Fazit: Sehr empfehlenswert.

Cons

Das Design läßt zu wünschen übrig. Optik und und manche Funktionsgruppen könnten besser gestaltet und übersichtlicher gemacht werden.

Alternatives considered

[NinjaOne](https://www.capterra.com/p/184229/NinjaOne/)

Reason for choosing ACMP Suite

Die Entscheidung wurde durch die Abteilungsleitung getroffen.

Review Source

MS

Markus S.  
IT Officer  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 2+ years

### "ACMP IT-Management Operating"

July 16, 2024

5.0

Pros

Alles ist aus einer Console heraus verfügbar - Rollout - Patch-Management (mit "WSUS") - Softwareverteilung - Ticketing - Inventar (Asset Management)

Cons

Wie bei allen Packetierungs-tools braucht es Grundwissen, wie vorgegangen werden muss. Assistenzsystem Die ACMP-Console ist zum Teil träge und kann auch mal abstürzen (selten)

Reason for choosing ACMP Suite

Die gewünschten Grundfunktionen sind alle in einer Suite vorhanden: - Rollout - Patchmanagement - Softwareverteilung - Ticketing - Inventar (Asset Management) Zudem gibt es Erweiterungsmöglichkeiten.

Switched from

[baramundi Management Suite](https://www.capterra.com/p/177946/baramundi-Management-Suite/)

Die Kundenbetreuung war nicht auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Das Projekt wurde nach der Pilotphase bereits abgebrochen wegen für uns nicht nachvollziehbarer Vorgänge der Projektleitung.

Review Source

DB

Dieter B.  
Leiter IT  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Insgesamt überwiegend gutes Produkt"

June 18, 2024

4.0

Im allgemeinen gut wir werden auf ACMP weiterhin treu bleiben. Schön ist auch dass es immer wieder Updates zu ACMP gibt. Auch wenn es nur kleine Updates sind, hat man doch das Gefühl das ACMP Team arbeitet daran und ACMP wird weiterentwickelt. Lieber mehere kleinere Updates während des Jahres als alle 2 Jahr ein Großes, bei dem dann im schlechtesten Fall das komplette "Look 'n Feel" geändert wird.

Pros

All in One Tool. Kein Absprung in verschiedenen Module, sondern alles aus einem Guss. Preislich Attraktiv. Hervorzuheben sind die Client Commands. und die Umsetzung des ganzen Thema Softwareverteilung. Das beste was ich bisher gesehen habe.

Cons

Das Helpdesk ist dringend renovierungsbedürftig. wie gesagt kein Changemanagement. Sehr langsam. z.T. Fehlendes Reporting "von der Stange" bzw. Reports müssen Aufwändig selbst erstellt werden. (Positiv: Reportingfunktion). Schön wären mehrere Kanäle im Helpdesk. (Nice to have). Sinnvoll auch eine bessere Emailintegration im Helpdesk. Z.B. Schlagwörter in der Mail solle dann direkt bestimmte Ticketfelder füllen. (auch selbst definierte Felder). Z.B. Arbeitszeit in der Antwortmail soll dann gleich die Zeit im Ticket aktualisieren, z.B. den Wunsch Supportmitarbeiter gleich angeben. z.B. Schließen des Tickets über Email. usw.

Reason for choosing ACMP Suite

Zu hohe Kosten der Alternativprodukte. Modularität von ACMP

Switched from

[PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.com/p/174535/PDQ-Deploy/)

Die bessere Funktionalität beim erstellen von Client Commands

Review Source

MF

Marcus F.  
Teamleader IT  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 2+ years

### "ACMP eine kompakte Lösung für viele IT Themen."

June 18, 2024

4.0

Ein gutes Tool zur Unterstützung der täglichen Arbeit. Besonders hervorzuheben ist das Patch-Management, Asset Management und Ticket System. ACMP hat mehr Struktur in die IT gebracht. Durch das Ticket System haben wir endlich den Freiraum uns auf die wesentlichen Dinge zu konzentrieren und können Anfragen strukturiert lösen.

Pros

Patch Management, OS-Deployment und Ticket System.

Cons

Die UI ist noch etwas schwerfällig. Das erstellen von eigenen Abfragen ist recht kompliziert und nicht immer logisch.

Alternatives considered

[OTRS](https://www.capterra.com/p/127284/OTRS/)[baramundi Management Suite](https://www.capterra.com/p/177946/baramundi-Management-Suite/)

Reason for choosing ACMP Suite

Weil ACMP alles in einem verbindet und noch ausbaufähig ist. Der Kontakt zur Aagon ist sehr gut und wir fühlen uns als Kunde verstanden. Feedback wird aufgenommen und fließt in die Weiterentwicklung des Produkts mit ein.

Review Source

DV

Dominik V.  
Systemadministrator  
Public Policy  
Used the software for: 1-2 years

### "Client-Administration aus einem Guss"

June 18, 2024

5.0

Wir bereuen den Schritt zur ACMP kein bisschen. Von Anfang an hat uns die Flexibilität und Vielseitigkeit der Lösung begeistert, sowie die Hilfsbereitschaft des ACMP-Teams, vom Vertrieb bis hin zum technischen Support. Wir sind begeisterte Nutzer und spüren mit jedem Update die Weiterentwicklung des Produkts.

Pros

Die ACMP bietet enorm vielfältige Konfigurations- und Automatisierungsmöglichkeiten. Die Anwendungsvielfalt setzt natürlich ein gewisses Maß an Einarbeitung voraus, aber eine Vielfalt an Werkzeugen macht es dann möglich, für fast jedes Anwendungsszenario einen passenden Mechanismus zu bauen.

Cons

Ab und zu hängt sich die ACMP-Konsole bei der Nutzung auf und muss geschlossen und erneut geöffnet werden. Trotz einigem Kontakt mit dem Support wurde der Grund (eigene Infrastruktur oder ACMP-seitig) noch nicht gefunden. Die Supporter sind aber weiterhin bemüht.

Alternatives considered

[baramundi Management Suite](https://www.capterra.com/p/177946/baramundi-Management-Suite/)

Reason for choosing ACMP Suite

Sowohl was den Funktionsumfang als auch was den Preis angeht, hat die Aagon das Beste Gesamtpaket geboten.

Switched from

[Deskcenter Management Suite](https://www.capterra.com/p/132561/DeskCenter-Management-Suite/)

Fehlende Flexibilität was das Asset-Management angeht und schlechte Erfahrungen mit dem Support der Firma. Die Weiterentwicklung der Deskcenter in der V11 war nicht das, was wir uns vorgestellt haben.

Review Source

EH

Eric H.  
System Engineer  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Das Werkzeug zur Kontrolle der IT-Landschaft."

September 24, 2024

5.0

Mit den Core Funktionen lässt sich ACMP super als "Out of the Box" Lösung verwenden, z.B. um Daten zu erheben oder ein Inventar zu erfassen. Mit den Zusatzmodulen beginnt dann erst die Richtige arbeit, in der jede ACMP Suite durch die Customization zum Unikat wird.

Pros

Die meissten Bausteine sind mit IT Grundwissen selbst erklärend und mit ein bisschen Zeit versteht man recht viel. Zudem gibt es nicht den einen Weg etwas zu lösen, sondern man kann meisstens mehrere Ansätze verfolgen. Zudem ist der Kontakt zum Hersteller sehr eng und man bekommt schnell Hilfe oder Feedback und kann auch gut seine Feature Requests unterbringen.

Cons

Die ACMP Suite ist noch so aufgestellt, dass diese vorallem in lokalen Netzwerken sehr gut funktioniert. Wenn man die ACMP Suite z.B. auch öffentlich erreichbar machen möchte für seine Endgeräte, gibt es da immer mal wieder herrausforderungen.

Review Source

JK

Jürgen K.  
IT Admin  
Industrial Automation  
Used the software for: 2+ years

### "Sehr empfehlenswerte Software Verteilung / Helpdesk"

September 24, 2024

5.0

Ich nutze die ACMP Suite täglich, besonders das "Managed Software" Modul spart mir sehr viel Zeit und wenn man etwas nicht wie gewohnt funktioniert, kann man es mit Hilfe des Supports schnell beheben.

Pros

Die Software ist modular und logisch aufgebaut und funktioniert einfach. Der Support ist mit Abstand der Beste mit dem ich je Kontakt hatte, falls mal etwas nicht funktioniert.

Cons

Wenn man viele Module lizensiert, kommt natürlich auch ein größerer Betrag zusammen.

Review Source

DH

Dieter H.  
IT Hlepdesk, Administration  
Aviation & Aerospace  
Used the software for: 2+ years

### "Empfehlung und pers. Erfahrung zu ACMP"

July 16, 2024

5.0

Den Wechsel haben wir nie bereut. Die Vielfalt der Möglichkeiten, den sehr guten Support, die flexibilität, und und und... ACMP vereinfacht unsere Prozesse, Unterstützt den Helpdesk sowie die Anwender in Ihrer tägl. Arbeit.

Pros

ACMP gibt einen Standard vor, der auf die Belange angepasst werden kann. Gerade in der Softwareverteilung bleiben dadurch ungeahnte Möglichkeiten

Cons

Wir arbeiten gefühlt > 10 Jahre mit ACMP. Bisher konnte ich keine Nachteile erkennen. Alle Anforderungen konnten mit AMCP abgebildet werden.

Reason for choosing ACMP Suite

Die Vielzahl der Möglichkeiten. Bedienbarkeit der Suite

Review Source

CI

Christian I.  
Systemadministrator  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "ACMP-Summary"

July 16, 2024

4.0

Ich benutze die ACMP Suite schon im 2. Unternehmen und bin immer wieder vom Aagon Support beeindruckt.

Pros

Das OS-Deployment, die Client Commands und das Patch Management.

Cons

Das Lizenz Management ist mir nicht intuitiv genug aufgebaut.

Review Source

JB

Jesko B.  
IT-Administrator  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 2+ years

### " ACMP Suite: Stärken und Schwächen"

June 18, 2024

5.0

Pros

Die ACMP Suite bietet eine Vielzahl von herausragenden Funktionen, die das IT-Management erheblich erleichtern. Ein besonders positiver Aspekt ist die Flexibilität und Vielfalt der Client Commands. Diese ermöglichen eine effiziente Verwaltung und Ausführung verschiedenster IT-Prozesse. Dank der Anpassungsfähigkeit der Client Commands können spezifische Anforderungen und Szenarien problemlos umgesetzt werden, was Zeit und Ressourcen spart. Ein weiterer großer Vorteil der ACMP Suite ist die Möglichkeit des automatischen Patchens von Software wie Google Chrome und Adobe-Produkten. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Anwendungen stets auf dem neuesten Stand sind, was die Sicherheit und Stabilität des gesamten Systems erhöht. Durch das automatische Patchen wird der manuelle Aufwand erheblich reduziert und das Risiko von Sicherheitslücken durch veraltete Software minimiert. Besonders hervorzuheben ist auch das Windows Update Management der ACMP Suite. Diese Funktion ermöglicht eine zentrale Steuerung und Überwachung aller Windows-Updates innerhalb des Netzwerks. Dies sorgt für eine konsistente und reibungslose Aktualisierung aller Windows-Geräte und optimiert somit die Sicherheit und Performance des Netzwerks. Die Fähigkeit, Updates zu planen und gezielt auszurollen, reduziert Ausfallzeiten und gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit der Systeme. Insgesamt überzeugt die ACMP Suite durch ihre umfangreichen Funktionen und die Effizienz, mit der IT-Management-Aufgaben erledigt werden können. Die Automatisierung und zentralisierte Steuerung tragen maßgeblich zur Optimierung der IT-Prozesse bei und bieten eine zuverlässige Lösung für die Verwaltung und Pflege von Software und Updates.

Cons

Was an der ACMP Suite weniger überzeugt, ist das Ticketsystem. Es wirkt optisch veraltet und macht nicht besonders viel Spaß, damit zu arbeiten. Die Benutzeroberfläche könnte eine Modernisierung und Verbesserung der Usability vertragen, um den Arbeitsalltag effizienter und angenehmer zu gestalten. Eine zeitgemäße, benutzerfreundliche Gestaltung des Ticketsystems würde den Gesamteindruck der ACMP Suite deutlich aufwerten.

Review Source

YS

Yannik S.  
Fachinformatiker Systemintegration  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "Ganzheitliche Asset-,Betriebssystem und Software-Verteilung/Verwaltung"

July 11, 2024

5.0

Pros

Die Vorteile sind, dass mehrere Produkte innerhalb der ACMP Suite abgebildet werden können. Wir haben nun eine zentrale Verwaltungsmöglichkeit für Server, Clients und weitere Assets.

Cons

Aktuell können wir nichts negatives feststellen, da Fragen umgehend durch den klasse Support beantwortet werden können.

Reason for choosing ACMP Suite

Eine Möglichkeit mehrere Software-Produkte in einer Suite abzubilden

Review Source

AT

Alexander T.  
Administrator  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ein leistungsstarkes Tool für effizientes IT-Management"

June 26, 2024

5.0

Pros

Die ACMP Suite hat sich als äußerst benutzerfreundlich erwiesen, sobald man sich eingearbeitet hat. Trotz einer anfänglichen Lernkurve bietet die Software eine intuitive Benutzeroberfläche und eine logische Struktur, die es ermöglicht, schnell auf die wichtigsten Funktionen zuzugreifen. Dies erleichtert die tägliche Arbeit und reduziert den Zeitaufwand für Routineaufgaben erheblich. Ein herausragender Vorteil der ACMP Suite ist ihre Fähigkeit, das Aufsetzen neuer Computer zu optimieren. Mit den automatisierten Prozessen und den umfassenden Konfigurationsmöglichkeiten konnten wir neue Systeme in kürzester Zeit einsatzbereit machen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch Fehler, die bei manuellen Installationen auftreten können. Die Verwaltung von Updates war früher oft eine zeitaufwendige und fehleranfällige Aufgabe. Mit der ACMP Suite konnten wir diesen Prozess erheblich vereinfachen. Die Software ermöglicht es, Updates zentral zu steuern und automatisch auf die verbundenen Systeme zu verteilen. Dadurch haben wir nicht nur eine höhere Systemsicherheit erreicht, sondern auch die Konsistenz unserer IT-Infrastruktur verbessert.

Cons

Ein wesentlicher Nachteil, den wir bei der Einführung der ACMP Suite erfahren haben, war die anfängliche Einarbeitung. Die Komplexität und die Vielzahl an Funktionen erforderten eine gewisse Zeit und Mühe, um die Software vollständig zu verstehen und effizient nutzen zu können. Dieser Nachteil war jedoch größtenteils selbstverschuldet, da wir unsere Schulungstermine noch nicht vereinbart hatten. Mit einer gezielten Schulung wäre dieser Aspekt sicherlich schneller und reibungsloser bewältigt worden.

Review Source

PK

Peter K.  
Teamleiter IT  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Rundum glücklich"

June 19, 2024

5.0

Wir haben ACMP (und damals ACK) im Jahr 2014 für den Umstieg von 200 Clients von Windows NT auf Windows 7 gekauft. Mittlerweile haben wir 1400 Clients und haben ACMP um weitere Module wie Lizenzmanagement, Asset-Management und Schwachstellenmanagement erweitert. Wir rollen alle Clients damit aus und betanken sie mit der nötigen Software für die Fachabteilungen. Die Updates erledigen wir meist automatisch u.a. über Container. Den Einkauf von Hardware wickeln wir mit Hilfe des Asset-Managements ab, ebenso die Rückgabe und Weiterverwendung. Das Lizenz-Management haben wir damals wegen einer Microsoft-Lizenzprüfung erworben, die wir damit erfolgreich bestanden haben. Wir verwalten die Laufzeiten von Verträgen und Lizenzen, damit wir Lizenzverlängerungen oder das Ende von Hardwaresupport nicht übersehen.

Pros

Alle wichtigen Module sind unter einem Dach: Hardwareinventarisierung (auch nicht IT-Hardware wie Möbel), Softwareverwaltung und -verteilung, Clients ausrollen, Patchmanagement, Schwachstellenmanagement. Besonders hervorzuheben sind die Möglichkeiten, die die Client-Commands und die Container bieten. Der Support ist vorbildlich.

Cons

Es gibt ein paar Module, die ich eigentlich im Standard erwarten würde. Leider ist das Asset-Management nicht mandantenfähig.

Reason for choosing ACMP Suite

Nur ACMP hatte zu den anderen Anforderungen zusätzlich die Client-Commands.

Review Source

MT

Marius T.  
IT Systemadministrator  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: 2+ years

### "ACMP wird seit Jahren erfolgreich genutzt."

June 25, 2024

5.0

Eigentlich haben wir ACMP nur als Ersatz für eine alte, schlechte Softwareverteilung gekauft und eingerichtet. Mittlerweile nutzen wir es aber viel umfangreicher für Asset Management, Ticketsystem, Verwaltung und Nachvervolgung.

Pros

Einfache Einrichtung und schneller Fortschrit sichtbar. Clientsoftware ist stabil.

Cons

ClientCommand sind teilweise kompliziert im Aufbau. Reporterstellung ist nicht intuitiv. Würde es gerne nutzen aber weiß nicht wie.

Review Source

EB

Erdinc B.  
IT-Systemadministrator  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "Bewertung EB"

June 18, 2024

5.0

Meine allgemeine Erfahrung mit der ACMP Suite ist sehr positiv. Die Software bietet alle notwendigen Werkzeuge, um IT-Assets effektiv zu verwalten und zu überwachen. Nach einer etwas steilen Lernkurve bei der Implementierung läuft das System stabil und unterstützt unser IT-Team bei der täglichen Arbeit. Der Support ist ebenfalls hilfreich und schnell erreichbar, was die Nutzung zusätzlich erleichtert. Insgesamt ist die ACMP Suite eine empfehlenswerte Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimieren möchten.

Pros

Die ACMP Suite überzeugt durch ihre umfangreichen und gut durchdachten Funktionen für das IT-Asset-Management. Besonders hervorzuheben sind die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, detaillierte Berichte zu erstellen. Die Integration verschiedener Module ermöglicht eine nahtlose Verwaltung von Software- und Hardware-Assets, was die Effizienz im IT-Betrieb erheblich steigert.

Cons

Ein Nachteil der ACMP Suite ist die Lizenzstruktur. Die verschiedenen Lizenztypen und -kosten können verwirrend sein und erschweren die Auswahl der passenden Lizenz für die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens. Eine einfachere und transparentere Lizenzierung wäre wünschenswert.

Review Source

AL

Andreas L.  
Teamleitung IT Service Desk  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Einsatz von ACMP mit 7500 Clients / 11000 Usern"

July 9, 2024

5.0

Wir setzen ACMP bei uns sehr gerne ein, da die Softwarepaketierung und -Verteilung bei uns nicht in Vollzeit abgebildet werden kann und ACMP uns hier sehr viel Arbeitsschritte abnimmt und sehr viele Komfortfunktionen bietet.

Pros

Die Möglichkeit, Software per "Baukastenprinzip" zu paketieren und nicht ellenlange Scripts für kleinste Anwendungen erstellen zu müssen. Möglichkeit des automatischen Abrufs von Standardsoftware über das Managed Software Model erspart sehr viel Zeit, gerade für Produkte wie Browser. Verteilung von Windows/Office-Updates ist wesentlich besser zu handhaben als per WSUS von Microsoft.

Cons

(Noch) keine Möglichkeit, ein Cluster mehrerer Server zu bilden, um die Last auf einem Einzelserver zu reduzieren.

Review Source

SK

Sebastian K.  
Admin  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 2+ years

### "Gutes Produkt"

June 18, 2024

5.0

Wir sind glaube ich schon seit der Version 2 oder 3 dabei und und bereuen es nicht.

Pros

Die Software Verteilung. CCs CAWUM Deployment

Cons

Das Helpdesk müsste deutlich besser werden. Prozessintegration. und auch nutzbar für Unterschiedliche Abteilungen. Wir nutzen u.A. ein anderes Helpdesk auch für die Haustechnik. Also anfragen aus der Produktion.

Reason for choosing ACMP Suite

Die Preisleistung stimmt. Never Change a Running System.

Review Source

PK

Patrick K.  
Administrator Server Storage Virtualisierung  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Viel Verbesserungspotential"

June 26, 2024

2.0

Viele wichtige Punkte sind in der Dokumentation zu wenig beschrieben. In Kombination mit Fortinet AV Produkten kann es zu schwerwiegenden Störungen kommen. Mit Windows Defender läuft es einiger Maßen gut.

Pros

Das Windows Updatemanagement ist im Vergleich zum WSUS toll.

Cons

Leider keine out-of-the box Steuerung per AD-Gruppe möglich. Z. B. Software Deployment per AD-Gruppe steuern. Datenimport aus anderen System dank nicht vorhandener Doku nu mit Unterstützung von Consultant bzw. Support möglich.

Review Source

BW

Benjamin W.  
Fachinformatiker Systemintegration  
Machinery  
Used the software for: Less than 6 months

### "ACMP Suite als Patchmanagement im Unternehmen"

July 4, 2024

5.0

ACMP erleichtert die Verwaltung der Clients im Unternehmen ungemein, da jegliche Installationen, Updates und Skripte über die ACMP Console ausgeführt werden können.

Pros

ACMP bietet dem uns zahlreiche Funktionen, um unsere Clients im Netzwerk auf dem aktuellsten Stand zu halten, gleichzeitig deckt es Schwachstellen, die uns zuvor nicht bekannt waren auf, und ermöglicht es diese zu schließen.

Cons

Die Performance der ACMP Console kommt ab einer bestimmten Anzahl ausgewählter Updates an ihre Grenze, sollte dieses Problem gelöst werden ist alles super.

Review Source

AP

Achim P.  
IT-Leiter  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Ein Tool das aus dem Tagesgeschäft nicht wegzudenken ist!"

June 25, 2024

5.0

Pros

Der Modulare Aufbau. Ich kann somit die Software den zusätzlichen Anforderungen anpassen. Z.B. Ein OS-Deployment dann anschaffen wenn es benötigt wird. Das integrierte Ticketsystem. Der super Support: Schnell, kompetent, hilfsbereit Die gute Betreuung seitens des Vertriebs Die Möglichkeit in einemkostenlosen Tagesseminar die Software kennen zu lernen.

Cons

Da fällt mir eigentlich gar nichts ein...

Reason for choosing ACMP Suite

Wegen des integrierten Ticketsystems und wegen des modularen Aufbaus

Review Source

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