# Page 7 | Factorial Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 7 - Is Factorial the right Human Resources solution for you? Explore 312 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/reviews

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Factorial

4.4 (312)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 7 - Reviews of Factorial

## Showing most helpful reviews

Showing 151-175 of 312 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

jR

joaquin R.  
Organization & HR Director  
Financial Services  
Used the software for: 6-12 months

### "La eficiencia no tiene por que ser cara ni complicada"

September 17, 2020

5.0

Mantengo a la plantilla informada de todo lo que pasa gracias a eventos y comunicados. Tengo resuelto el tema del control horario de manera sencilla y ágil. Controlados mis procesos de selección y voy a empezar con las evaluaciones del desempeño. El tema administración de personal no me causa ningún problema (ausencias, vacaciones, ..). Soy un fan de Factorila HR

Pros

Cumple con mis expectativas en cuanto a funcionalidades. Es fácil de usar y muy intuitivo por ello es fácil de explicar y que los colaboradores lo utilicen. El precio es muy competitivo. La verdad es que estoy muy contento de haber tomado la decisión de compra.

Cons

Quizás incluir la formación completaría el producto.

Reason for choosing Factorial

Facilidad de uso, funcionalidades que aporta y precio. En el conjunto de las tres creo que es imbatible.

Review Source

MÁG

Miguel Ángel G.  
Director de operaciones  
Publishing  
Used the software for: 1-2 years

### "Facilidad ante todo"

September 16, 2021

5.0

Control horario, vacaciones, sobre todo.

Pros

Factorial nos permitió organizar ciertos apartados de la empresa y del equipo de forma rápida, fácil y muy intuitiva. Con poco tiempo de dedicación estaba configurado y funcionando para todos los trabajadores.

Cons

Quizá, con los diseños iniciales, el control de ausencias, pero se fue solucionando luego.

Reason for choosing Factorial

Fácil, intuitivo, sin grandes complicaciones. Resulta rápido acostumbrarse a su uso.

Review Source

IS

IGNACIO S.  
Director Financiero  
Consumer Electronics  
Used the software for: 1-2 years

### "Una solución que evoluciona con la empresa "

August 14, 2020

4.0

Para nosotros ha supuesto implantar un canal único de comunicación con el empleado y que hace independientes a todos los departamentos en las gestiones de personal. Hemos evitado cientos de correos y preguntas que la plataforma, a la que tienen acceso todos los empleados, ha solventado por nosotros.

Pros

Su facilidad de uso, el haber solventado la traba legal del control horario y haber hecho independientes a los departamentos en la gestión de las vacaciones.

Cons

Todas las plataformas en crecimiento tienen cosas a mejorar pero el equipo de Factorial está atento a las necesidades particulares del cliente.

Review Source

AR

Ando R.  
Rédactrice  
Luxury Goods & Jewelry  
Used the software for: I used a free trial

### "Gérer facilement son activité"

September 14, 2023

4.0

Pros

Factorial est réellement un outil qui est fait pour faciliter la gestion d'activité, comme pour un indépendant de mon genre. Il est complètement en Français, ce qui est pratique. En quelques clics, vous avez tout ce dont vous avez besoin sur l'interface.

Cons

Mais, il est vrai que le service client de ce logiciel met un peu de temps à répondre.

Review Source

AM

Alberto M.  
Ops Manager  
E-Learning  
Used the software for: 2+ years

### "Definitely a good tool for upcoming businesses "

August 13, 2020

5.0

Pros

Support team, easy to use... I think FactorialHR hasn't thousands of functionalities, but those that are included just do the job. Price per user and functionality is definitely a great value.

Cons

It lacks some automation flows but since they implemented integration with Zapier it's almost solved.

Alternatives considered

[BambooHR](https://www.capterra.com/p/110968/BambooHR/)

Review Source

Limuel M.  
Senior Data Analyst  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "An excellent application to monitor and record your work hours"

March 8, 2023

5.0

Pros

Factorial's mobile application provides employees with the ability to manage their work hour through a user-friendly interface. With this app, It's easy to start and stop you clock when necessary, request time off or vacation, and review your previous clock-in records.

Cons

It would be incredibly beneficial to have the option to modify previously requested time off days. This feature would allow individual to correct any errors or make changes in advance of the reviewer's evaluation.

Review Source

BL

Blanca L.  
Talent and Employer Branding Specialist  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Utilidad Factorial"

December 16, 2022

3.0

Pros

La sencillez y facilidad de uso para los empleados

Cons

Considero que es un software sencillo para empresas que no necesitan nada más que tener los empleados registrados y poder gestionar sus documentos y vacaciones. La parte de reclutamiento está todavía muy verde y necesita un gran desarrollo, al igual que la sección de informes que no es nada intuitiva.

Review Source

Emmanuel S.  
Faith  
Writing and Editing  
Used the software for: 6-12 months

### "Logiciel complet de gestion des ressources humaines"

November 11, 2023

4.0

Pros

Factorial une logiciel simple à utiliser, dématérialisé et pratique autant pour l'employeur que l'employer. Je le trouve bien organisé et parfait.

Cons

Bon le début de l'utilisation m'a été un peu difficile mais avec le temps ça été facile car c'est très complexe

Review Source

AB

Ariadna B.  
CFO  
Investment Banking  
Used the software for: 1-2 years

### "Mejoras internas y de experiencia de empleados"

September 21, 2022

4.0

La experiencia es muy positiva, tanto por mejoras a nivel interno como a la experiencia del empleado

Pros

Facilidad en la instalación y el uso, digitalización

Cons

Funcionalidades en desarrollo que nos obligan a mantener otras plataformas

Switched from

[Sesame HR](https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/)[Expensya](https://www.capterra.com/p/144890/Expensya/)[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Necesitábamos una herramienta que consolidara toda la gestión de personal.

Review Source

MS

María S.  
HR Business Partner  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "Plataforma intuitiva y user friendly"

April 27, 2022

3.0

Pros

Lo que más me gusta del software es que es muy intuitivo, puede utilizarlo cualquier persona sin tener grandes conocimientos de la plataforma. También es muy útil el servicio de asistencia, es muy amigable y rápido.

Cons

Me gustaría poder personalizar más los informes, que tuvieran más campos para poder guardar más información. Por otro lado, me gustaría que la plataforma bloqueara el poder contratar en retroactivo para evitar confusiones.

Review Source

WG

Wassim G.  
Student  
Education Management  
Used the software for: 6-12 months

### "Review"

November 14, 2022

5.0

Pros

A great and easy tool for clocking in and out. Plus you can find all the employees info, great calendar and you can keep track of all you previous timings. Plus I love the fact that it stores all your company documents such as payrolls. This way I can find them whenever I want without requesting them from HR

Cons

The mobile version bugs sometimes when using the slider to clock in or out

Review Source

SM

Sergio M.  
HR Manager  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 1-2 years

### "Funcionalidad limitada, podrían hacer menos marketing y más desarrollo de producto"

January 20, 2021

2.0

En la parte comercial muy bien, soporte correcto. Demasiado activos en marketing, a veces parece que es lo único que importa

Pros

Como la funcionalidad es limitada, es fácil de usar

Cons

Apenas hay nada de reporting. Capacidad muy limitada para configurar procesos de rrhh Le faltan muchas funcionalidades

Review Source

Response from Factorial

January 27, 2021

Gracias por tu valoracion, Sergio. Vuestra suscripcion es con el plan Essentials, el cual no incluye informes personalizados. Si necesitais mas profundidad para informes, estamos encantados de hablar con vosotros y valorar una mejora de plan. Saludos.

VR

Verified Reviewer  
Chief People & Organisation Officer  
Renewables & Environment  
Used the software for: 6-12 months

### "Buen software con respuesta y actualizaciones"

April 25, 2022

4.0

Muy buena

Pros

Muchas actualizaciones para ponerlo siempre en el top e implementar requerimientos de los clientes

Cons

Debería incluir la realización de nominas sin incluir a terceros.

Reason for choosing Factorial

Mas servicios, mas desarrollo, precio adecuado

Review Source

MM

Marta M.  
Administrativa  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Un aliado para la gestión de RRHH"

May 20, 2022

4.0

Hemos conseguido solucionar el tema del fichaje, lo teníamos manual y muchos trabajadores se olvidaban, de este modo ha mejorado mucho. Las ausencias también es una mejora, tenemos un mayor control y evitamos duplicidades. La carga de documentos es muy ágil y ahorras tiempo. En general es una gran app que optimiza el trabajo de RRHH.

Pros

La interacción es muy fácil, incluso para personal poco acostumbrado al mundo digital.

Cons

Echo de menos algunas aplicaciones, que para nuestro sector son básicas, cómo la bolsa de horas, un chat directo con cada trabajador (por si tienen dudas).

Reason for choosing Factorial

La interacción es muy fácil y el desarrollo continuo de la app nos ayudó a decidirnos.

Review Source

MS

Miguel S.  
CTO  
E-Learning  
Used the software for: 2+ years

### "Muy completa"

August 13, 2020

5.0

Pros

Incluye todo lo necesario para el correcto control del horario del personal, así como las ausencias y vacaciones.

Cons

No existen diferentes modalidades de pago dependiendo del uso que le vayamos a dar. La mitad de las funcionalidades por las que estamos pagando ni las usamos ni las vamos a usar.

Review Source

HC

Heitor C.  
Director de Operaciones  
International Trade and Development  
Used the software for: 2+ years

### "Imprescindible"

September 9, 2022

4.0

Tenemos todo limpio y ordenado gracias a Factorial

Pros

Está todo en una sola web, fácil de utilizar, intuitivo y muy util.

Cons

Aún le falta Apple Pay espero que lo tengan pronto para los gastos de empresa.

Reason for choosing Factorial

Su web sencilla y clara, las demos y por el abanico de posibilidades para empresa.

Review Source

IH

Israel H.  
CTO  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 6-12 months

### "Factorial agiliza y facilita mucho el trabajo de la gestión de RRHH en nuestra startup "

June 10, 2022

4.0

Facilitar la gestión de los RRHH cuando no se tienen un departamento específico para ello, llevar un registro de controles horarios como exige la ley, usar la plataforma para el intercambio de documentos de empresa, tales como nóminas, comunicados, contratos, ....

Pros

Documentos en masa, concentrador de todos los datos de los empleados, solicitud de ausencias y reflejo de estas en el calendario, registro horario geolocalizado.

Cons

La aplicación móvil falla muy a menudo cuando la cobertura no es buena del todo, cerrando la sesión y pidiéndote que inicies sesión de nuevo.

Reason for choosing Factorial

Precio, buena demostración y opiniones de otros usuarios en internet.

Review Source

CQ

Cristian Q.  
Administrativo  
Computer Games  
Used the software for: 1-2 years

### "Encantados"

January 4, 2022

5.0

Excelente.

Pros

La función de firma digital para los documentos es los que nos ha hecho decantarnos por Factorial, además de su control horario y de su integración con programas como slack, los cuales usamos mucho.

Cons

La atención al cliente es muy buena, pero cuando surge algún problema tardan algún día en solucionarlo, en algunos casos nos ha sido urgente y hemos tenido que optar por usar una app complementaria hasta que se solventase.

Review Source

LJM

LUIS JESUS M.  
Director  
Research  
Used the software for: 1-2 years

### "Facilidad y comodidad"

August 13, 2020

5.0

Para mi la ventaja fundamental es saber en cada momento la disponibilidad de mis grupos de trabajo

Pros

Llama la atención la facilidad de uso. Es fundamental para cumplir con el control horario y muy cómodo para gestionar bajas médicas o vacaciones ya que compruebas de un vistazo la disponibilidad de tu equipo de trabajo.

Cons

Hecho en falta la posibilidad de gestionar las vacaciones disponibles de manera individual y que no vuelvan al 100% al cambiar de año

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Responsable Recursos Humanos  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Fácil y cómodo "

August 24, 2020

5.0

Pros

Es muy fácil de utilizar para los/las trabajadores/as y muy comodo de controlar para los administradores. Tienen muy buena atención al cliente.

Cons

Quizá añadiría más funcionalidades o poder hacerlo más ajustado para el tipo de empresa .

Reason for choosing Factorial

Por precio, comodidad y calidad.

Review Source

AG

Anna G.  
Directora RRHH  
Events Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Una opción acertada"

September 1, 2020

5.0

Pros

Nosotros usamos factorial para controlar el absentismo y las vacaciones y realmente es el programa que mejor nos ha funcionado.

Cons

Para el uso que nosotros hacemos, es perfecto

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Para ahorrar tiempo en la gestión del absentismo

Review Source

DV

Diego V.  
Business Manager  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Good HR software for small companies "

August 18, 2020

5.0

Pros

The possibility to manage all aspects of our employee in the same place and according to Spanish law.

Cons

Factorial could offer more space to upload public documents for the whole company, and the most important to organize them in different folders, like Google drive.

Review Source

AS

Aquilino S.  
Administrativo  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 6-12 months

### "Facil implementación y buena experiencia de usuario"

August 17, 2020

5.0

Nos ha facilitado de forma muy amplia las funciones que buscabamos e incluso alguna a mayores

Pros

Buscabamos un software que facilitase el fichaje horario así como la gestión por parte del responsable de personal de ausencias de las ausencias del personal. Factorial brinda esas funciones y mucho más con una implementación rápida y con una rápida curva de aprendizaje por parte de las personas usuarias

Cons

Hay un punto en relación con el rol de administrador externo que estamos intentando ajustar a nuestras necesidades, desde atención al cliente de Factorial están trabajando en ello

Review Source

NB

Natalia B.  
Recursos Humanos  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Usar Factorial en RRHH"

September 20, 2021

4.0

Como usuario me parece muy fácil e intuitiva de usar y que tenga una APP también facilita su uso.

Pros

Que ese todo implantando en una sola herramienta. El perfil de cada empleado es bastante completo tanto en datos personales como de trabajo y se puede hacer un seguimiento de los contratos. El control de los fichajes también es muy útil.

Cons

Los fichajes tardan mucho en cargarse para hacer consultas, es algo que debería ser mas rápido pues desde RRHH hay que hacer ese seguimiento y si va lento retrasa el trabajo cuando al día hay que hacer varias comprobaciones de este tipo.

Review Source

RL

Ricard L.  
Responsable Administración  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "El software sencillo y económico que cumple con gran parte de las necesidades de un dpt. de RR.HH."

May 17, 2021

4.0

Necesitábamos llegar de una forma más ágil y rápida a los empleados. Mejorar la comunicación, gestionar el control horario, vacaciones, ausencias de los empleados y se ha cumplido al 100%.

Pros

La simpleza a la hora de utilizarlo y parametrizarlo.

Cons

No hay nada negativo destacable. Alguna función evidentemente puede ser mejorada.

Reason for choosing Factorial

La relación calidad precio me pareció fantástica. El trato con su personal comercial y técnico fué muy bueno. Y la demo del software acabó de declinar la balanza por su transparencia, simpleza y soluciones que nos aportaba.

Review Source

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