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> Page 5 - Is Factorial the right Human Resources solution for you? Explore 312 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/reviews

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Factorial

4.4 (312)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 5 - Reviews of Factorial

## Showing most helpful reviews

Showing 101-125 of 312 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MA

Maiari A.  
HR Business Partner & Operations Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Factorial for IT"

August 13, 2020

5.0

The "problem" that this has solved is abiding by the Spanish law implemented last year for employees to clock in daily working hours. If we get an inspection, thanks to Factorial, we Will not have any problems. It is also easy for our travelling consultants to clock in wherever they may be worldwide.

Pros

It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Cons

Can´t think of anything that I do not like about it.

Reason for choosing Factorial

When we had to clock in hours by law I asked one of our consultants to find something for me in internet and set it up. The main reason was that it was free to try out and I continued once we had to pay for it (which makes sense).

Review Source

VR

Verified Reviewer  
HRBP  
Financial Services  
Used the software for: I used a free trial

### "Melhor sistema de rh disponivel no mercado"

July 3, 2023

5.0

Pros

Conversei e cotei inumeras ferramentas, mas nenhuma chega aos pes da factorial. Sistema limpo, claro, bonito, fácil de usar (e de entender). Tem todas as funcionalidades que o rh precisa - e é amigavel ao usuario. Uma interface intuitiva e que dispensa elogios.

Cons

Com tantos prós, precisava ter um contra: o preço. A Factorial é absurdamente cara comparada com as outras ferramentas do mercado. É a melhor, mais completa, mais bonita, mas nada justifica o preço absurdo comparado com as concorrentes.

Review Source

FN

Felipe N.  
Analista IT  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Válida tu nomina con Factorial"

May 18, 2023

5.0

Pros

Ha sido un aplicativo muy eficiente para nuestra area encargada al momento de gestionar la nómina y control de horarios de nuestro personal.

Cons

Hasta el momento no se han presentado inconvenientes con este aplicativo.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
partner success manager latam  
Consumer Services  
Used the software for: 6-12 months

### "All hr information Conected in one platform"

June 10, 2020

4.0

for me it is a great HR Platform, because you can manage everything in one tool! even if you are from the HR Department, or an user (employee) that self manage their neccesities.

Pros

it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Cons

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

Review Source

Tatiana K.  
Finance Controller  
Consumer Goods  
Used the software for: 2+ years

### "Must have for the mid size company"

August 28, 2020

5.0

Simplifies all HR related processes

Pros

Covers all HR processes, easy to use and administrate

Cons

Reporting is definitely the are for improvement

Review Source

AL

Angie L.  
Ing Software  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Todo en una sola plataforma."

July 20, 2023

4.0

Pros

Me encanto que es un aplicativo facil de administrar e implementar.

Cons

Ha mejorado mucho ya no tengo fallas, me gusta mucho.

Review Source

RD

Rahul D.  
email marketing manager  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Qualitative use of factorial"

May 3, 2022

5.0

Pros

\- It's really great place to engage with all employee plus to manage their track records & attendance. We can easily apply for leave application without writing big emails. - you can have working schedules & employee profiles up to date - you can manage payroll & holiday calendar + really useful place for survey

Cons

sometimes it takes ages to load but might be server connection issues

Review Source

XC

Xavier C.  
CEO  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "FACTORIAL en BYTEMASTER"

September 16, 2022

4.0

Unificar la documentación de todas las personas, y sobre todo ganar tiempo todos por la forma de introducir la información y realizar las operaciones de la gestión.

Pros

El diseño del Portal, la parrilla de eventos, las notificaciones de cumpleaños, el control horario, la gestión ausencias y además la nueva aplicación de gastos genera muchas expectativas por el ahorro de tiempo de todos.

Cons

Los informes son difíciles de manejar y no son nada amigables, voy a dar una idea, mi propuesta es realizar una integración con productos de terceros como el Qlik o PBI.

Reason for choosing Factorial

Porque se resolvía una componente emocional y de comunicación entre todos nosotros.

Review Source

MW

Megan W.  
Head of People  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Easy to use, nice user interface"

January 19, 2021

4.0

It has only been a short period but so far the service has been excellent and we are happy with the product in general. It is still quite simple and some complexity needs to be added regarding historical data and the employee journey but this feedback has been shared and is being actioned.

Pros

The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Cons

The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.

Switched from

[BambooHR](https://www.capterra.com/p/110968/BambooHR/)

Bamboo is a product built with the US in mind. It allowed us some customization but not as much as we would have liked. It is also quite expensive and many things that we considered to be basic are added features.

Review Source

CT

Cristian T.  
communication planner  
Public Relations and Communications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Intuitiva y funcional"

December 18, 2021

5.0

Factorial nos ha ayudado a actualizar lo que veníamos usando a día de hoy. Me da la sensación que el creador o creadores de este aplicativo, han debido de sufrir las problemáticas que surgen en los departamentos de recursos humanos. La subida en masa de archivos, con detección de nombres, me parece increíble.

Pros

La facilidad de configuración de las vacaciones según donde estén ubicadas las oficinas y lo intuitiva que es. También que disponga de un muro con la información de los cumpleaños, ausencias y eventos.

Cons

Nos falta que sea una aplicación responisve. También interesaría poder crear carpetas con acceso a según que usuarios y lo mejor sería poder conocer fácilmente (desde el muro o la pestaña empleados) que compañeros tienen activado el reloj en ese momento. (con un círculo verde alrededor o la foto de perfil iluminada ...) Como nuestra empresa aplica al 100% el teletrabajo y horario flexible, esta función, ayudaría a los trabajadores a conocer si están activos sus otros compañeros.

Alternatives considered

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Reason for choosing Factorial

Entre todas las características destacables descritas anteriormente, lo principal fue que era el más intuitivo para que pudieran usar todos los compañeros con más o menos conocimientos de software y que tenían una aplicación móvil para sellar el control horario y consultar información sobre la empresa.

Review Source

Pablo P.  
SEO Specialist  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Genial herramienta para gestionar las vacaciones de equipos"

January 29, 2023

5.0

Permite automatizar y simplificar procesos administrativos y de recursos humanos, lo que supone un ahorro de tiempo y esfuerzo, además de que mejora la eficiencia en la gestión de los empleados.

Pros

Es un software de gestión de recursos humanos que ofrece una amplia variedad de funciones, como la gestión de nóminas, vacaciones y permisos, lo que permite a los equipos de RRHH tener una visión completa de los recursos humanos.

Cons

Su precio puede resultar elevado para pequeñas empresas con un reducido número de empleados. A partir del momento en el que resulta complicado cuadrar las vacaciones de todo un equipo, merece la pena sin duda.

Review Source

VT

Veronica T.  
marketing executive  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "User-friendly HR software"

May 6, 2022

5.0

Pros

I like Factorial as it's a very simple and intuitive software. From the employee perspective, I think it's pretty valuable because all the documents are arranged in an orderly manner, and it's possible to upload files both from laptop and mobile devices. The dashboard gathers all the relevant information in one place so it's super easy to stay up to date with the events of the company.

Cons

I haven't tried yet the integration with LinkedIn because Factorial is currently working to release an update, and I am really curious to examine this aspect (as a marketing executive, it's important to me that I can link the two platforms in order to enhance employee engagement)

Review Source

⭐️Ana Ruth G.  
HR Manager  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 6-12 months

### "recomendable 100"

March 28, 2022

5.0

Las ventajas que me aportan son infinitas, aunque lo seran mas cuando implementen alguna que otra mejora como por ejemplo, que un empleado pueda modificar una ausencia pasada.

Pros

Lo que mas me ha gustado de factorial, es la facilidad de uso, tanto para usuario como para administrador, ademas comparandole con otros software, es el mas completo y lo mas importante, que escuchan e implantan las mejoras con tiempo y no es algo estatico

Cons

Lo que menos, tal vez los tiempos en establecer las mejoras, o que de momento no tengan un chat para hablar con alguien online por problemas o dudas

Reason for choosing Factorial

Por la versatilidad y por los comerciales tan amables: MALEN en este caso, que te dejan tu espacio y no se comparan con nadie

Review Source

LV

Laura V.  
HR Manager  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Recomendable por la centralización de la información"

August 14, 2020

3.0

Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).

Pros

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones. Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Cons

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría. Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Alternatives considered

[Payfit](https://www.capterra.com/p/162480/Payfit/)

Reason for choosing Factorial

Porque teníamos integrado el sistema de retribución flexible y, para ser honestos, no nos gustó su estilo de venta cuando superion que estábamos contemplando otros productos como el vuestro.

Review Source

MdlMD

María de los Milagros D.  
Office Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Excelente plataforma de gestión HR"

August 13, 2020

5.0

Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Pros

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Cons

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

Switched from

[Holded](https://www.capterra.com/p/153384/Holded/)

Mala atención por parte de Holded, y no incluía tantas funcionalidades como Factorial HR.

Review Source

PRH

Pablo Roberto H.  
Administrador únco  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Factorial para micropymes"

January 28, 2022

4.0

Al ser una micropyme y no tener personal de administración como tal, me ayuda a tener mejor controlada toda la parte de recursos humanos y perder menos tiempo en esta gestión interna. Seguro que en el futuro podré ampliar a otros servicios que ahora tengo externalizados (como la elaboración de nóminas).

Pros

Considero que es una aplicación perfecta para la gestión de todo lo relacionado con Recursos Humanos. En mi caso, de una micropyme, es intuitiva para configurarla de forma autónoma y empezar a usarla incluso sin la consulta de los manuales online.

Cons

No he usado tanto la aplicaciónpara valorar si faltan funcionalidades. Lo que sí creo que podría mejorar es el proceso de suscripción una vez finalizado el periodo de prueba. Clicaba en un botón de la parte superior para suscribirme a algún Plan y me indicaba un mensaje que se pondrían en contacto conmigo y no fue así. Realmente yo no necesitaba ese contacto, sino que me dejase darme de alta directamente mostrándome los planes existentes. Solo me salió esa opción una vez fui a realizar una operación (subir una nómina) y me salió un mensaje para ampliar el plan y me iba a una pantalla en la que sí podía hacerlo yo solo. Creo que debería mejorarse ese proceso y ya en un primer momento dar esa opción, que entiendo que para empresas pequeñas es suficiente sin necesidad de contactar con ustedes. Estuve a punto de no contratarlo por este motivo, ya que no veía como dar de alta y tampoco me contactaban. Supongo que puede ser algo que sucederá a más personas y que no será dificil su corrección. De resto, de momento, todo positivo =).

Reason for choosing Factorial

Los conocía a través del Podcast de Itnig y me parece un producto muy completo, con una interfaz y experiencia de usuario muy buena y con una buena relación calidad-precio.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Coordenadora de RH  
Arts and Crafts  
Used the software for: Less than 6 months

### "A aposta certa para PME's na gestão de RH"

April 26, 2021

5.0

A Gestão de ausências é uma grande mais valia. Ajuda fundamentalmente a digitalizar processos. Tudo se torna mais fácil e apelativo com o Factorial

Pros

Está em português e tem um design muito simples e apelativo; É um software específico para pequenas e médias empresas, sendo a sua utilização muito intuitiva; É possível condensar toda a informação da equipa num só lugar de forma sistematizada e organizada; Ajuda a digitalizar processos e facilitar o teletrabalho; Toda a informação sensível deixa de estar servidor / email / whatsapp e passa a estar mais protegida ao abrigo da RGPD, sendo possível tornar confidencial certo tipo de informações dos colaboradores; É possível integrar o software com o Outlook, Gmail, Google Calendar, Linkedin etc; Tem um app e por isso podemos aceder directamente através do nosso telemóvel;

Cons

Ainda não é possível ter um chat interno e gerir a formação dos colaboradores. Também não tem grande funcionalidades ao nível do recrutamento e gestão de desempenho ao nível do tratamento de dados

Review Source

CC

Clara C.  
HR Specialist  
Wireless  
Used the software for: Less than 6 months

### "Factorial mola y confío en su potencial"

July 15, 2022

5.0

En general, estoy muy contenta. Como digo, sólo llevo 1 mes utilizándola como usuaria y 1 semana como admin, por lo que la estoy conociendo.

Pros

Tan sólo llevo un mes utilizando este software, ya que estaba implementado en mi empresa cuando llegué. Siendo del departamento de Recursos Humanos, agradezco poder centralizar todo lo relacionado en un mismo punto. Todavía me quedan explorar las diferentes áreas y herramientas que ofrece Factorial (pero me he apuntado a la newsletter y estoy utilizando vuestros recursos gratuitos también). A nivel de imputación de tiempos, no es la herramienta principal que utilizamos, pero creo que estaría muy bien poder centralizarlo todo en un mismo sitio y no tener tantas apps distintas para llevar lo de los tiempos. Todavía no he probado la integración con Workable, pero sólo saberlo ya es un plus.

Cons

La parte del organigrama creo que podría diseñarse mejor o tener opciones para poder diseñarla según la estructura de cada empresa (desconozco si ya se puede hacer y yo no lo sé). Sería muy chulo poder tener un apartado de WHO IS WHO en el que todos los empleados pudieran acceder para conocer a las nuevas incorporaciones y a los veteranos. Como una ficha con una foto en la que agregar una mini bio sobre lo que le gusta a la persona. Así es más fácil poner caras, conocer equipos, y generar conexiones. Especialmente con equipos que trabajan en remoto.

Reason for choosing Factorial

No lo sé

Review Source

JO

Jorgelina O.  
HR  
E-Learning  
Used the software for: 1-2 years

### "Cubre lo necesario"

November 24, 2022

4.0

Creo que es una herramienta que lo básico lo cubre bien aunque tiene muchos aspectos de mejora

Pros

Lo que mas me gusta es la gestión de ausencias y lo fácil que es subir documentación

Cons

Las encuestas no son muy fáciles o intuitivas de armar y le faltan opciones. En cuanto al apartado de selección tampoco me ha sido muy útil la forma de trabajar.

Reason for choosing Factorial

Costo, nos habían hecho un buen descuento.

Review Source

CD

Carmen D.  
PMO  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "A great solution SMO"

August 13, 2020

5.0

GREAT! You need to improve customer services / services desk sometime tickets get loss.

Pros

the UX/ UI, how easy is to start with setting and documents to be uploaded.

Cons

When a release is done, we experience several bugs and then we need to figure our what happens. Time tracking, we can't add different work schedules, besides 40-20 hours, e.g. we don't have m-t full day and Friday half day. Signature process som time is quite complicated, I know all this things are a work in progress, and so far I really like / love your solution!

Reason for choosing Factorial

as mentionces before, for ths UX / UI and the easy setting up. And also the company roadmap.

Review Source

DG

Daniel G.  
Director Financiero  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "sencillo de implementar y de utilizar"

August 13, 2020

5.0

La forma que tiene factorial de gestionar las ausencias, vacaciones o el simple hecho de informar de los cumpleaños de los compañeros es ya una ventaja respecto a los antiguos ficheros excels o documentos de seguimiento que no todo el mundo utilizaba como es debido. Ahora se añade la función de fichar, y poco a poco se van añadiendo más funciones.

Pros

Cuando se implementan nuevas herramientas que serán utilizadas por muchos talentos es necesario que su utilización sea lo más sencilla posible. Creo que factorial destaca en este área. Además que es una herramienta que ha ido evolucionando con mejoras y nuevas funciones a lo largo del tiempo

Cons

Inicialmente era gratuita, y posteriormente de pago.

Reason for choosing Factorial

por su precio (entonces era gratuito), y porque otros competidores eran más complicados de implementar o tenían muhas funciones que no nos eran necesarias.

Review Source

AV

Alice V.  
People Experience Lead  
Financial Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Una soluzione si trova sempre"

June 29, 2022

5.0

Sono molto soddisfatta di questi primi mesi, la qualità del mio lavoro sta nettamente migliorando e riesco ad avere un approccio più ordinato e data driven. Il vero valore aggiunto è stata la mia referente \[CONTENUTO SENSIBILE\] che mi ha insegnato a utilizzare il software e ad apprezzarlo fino in fondo, trasmettendomi la sua passione. \[CONTENUTO SENSIBILE\] si è dimostrata sempre molto attenta e comprensiva delle nostre necessità e molto smart nel trovare sempre una soluzione

Pros

Factorial è un software facile, altamente personalizzabile e completo. Permette una gestione a 360 gradi di quelle che sono le attività standard nella gestione del personale ma credo che il vero valore aggiunto sia dato dalla possibilità di iniziare a costruire una reale Experience per prendersi cura dei propri dipendenti.

Cons

Difficile rispondere, abbiamo sempre trovato, insieme alla mia referente, un modo per realizzare le nostre necessità.

Reason for choosing Factorial

completezza del servizio e esperienza nel mercato italiano con prospettiva di integrazione con Zucchetti

Review Source

DG

Diego G.  
COO  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "Ahorra tiempo en la gestion de personal"

September 28, 2022

4.0

Me ahorra mucho tiempo en la gestion de nominas, control horario, gestion de documentacion y vacaciones

Pros

Dispone de funcionalidades que me permiten ahorrar tiempo y tener todo ordenado

Cons

Usabilidad en algunas ocasiones no es del todo intuitiva

Reason for choosing Factorial

Era el que vi

Review Source

JV

Johanna V.  
CFO  
Architecture & Planning  
Used the software for: 2+ years

### "Una herramienta muy completa"

August 13, 2020

4.0

Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Pros

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Cons

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Alternatives considered

[Zoho Recruit](https://www.capterra.com/p/125768/Zoho-Recruit/)

Reason for choosing Factorial

En su momento fue uno de los primeros software en la nuevo, que al buscarlos en google me apareció, lo probé, me gusto y aun sigo con el, han intentado otras compañías venderme el suyo, pero no me cambio.

Review Source

CM

Cristina M.  
Administración  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "Optima"

December 18, 2022

5.0

Muy segura y buena en su gestión ahorrando tiempo diario

Pros

Es rápido y eficaz en su función ahorrando mucho tiempo en tareas diarias

Cons

Quizás un tutorial para sus múltiples opciones

Review Source

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