# AlumnForce Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is AlumnForce the right Alumni Management solution for you? Explore 92 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/143637/AlumnForce/reviews

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AlumnForce

4.8 (92)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/143637/AlumnForce/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of AlumnForce

Ease of use

4.8

Customer Service

4.9

## Pros and Cons in Reviews

MD

Marion D

Marketing managerEducation Management, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with.“

June 9, 2023

CP

Csilla P

Head of Department for Alumni Relations & DevelopmentHigher Education, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues.“

February 11, 2022

CT

Caner T

Project ManagerEducation Management, 10,001+ employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together.“

January 4, 2022

CP

Csilla P

Head of Department for Alumni Relations & DevelopmentHigher Education, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors.“

February 11, 2022

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 92 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Eric M.  
Directeur Relations Monde Socio-Economique  
Education Management  
Used the software for: 1-2 years

### "Creation of the professional network of the University of Lille www.lilagora.fr"

February 27, 2020

5.0

The Alumnforce team is very responsive and the needs and expectations of uses are taken into account. All Alumnforce customers benefit from numerous upgrades each year at no additional cost, which is very significant. Similarly, it is possible to participate in the development of new functionalities with the Alumnforce team.

Pros

The ease of use and the many features enabled by the network

Cons

Sometimes a design to improve, which was done in the first year of using the software

Review Source

Response from MEVIA

March 4, 2020

Many thanks for your positive feedback Eric!

OL

Olivier L.  
VP - Alumni Engagement Platform  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "A great software to engage Alumni!"

January 20, 2022

5.0

Alumnforce help us to deploy a great Alumni platform! The solution allows us to manage our website and all administration processes in a unique system. Since Alumnforce deployment we were able to reconnect with the Alumni community (+3500 users), improve Alumni engagement and promote new services during the pandemic like mentorship and webinars. Customer support is very efficient with a dedicated project manager helping us developing the tool and improve our alumni engagement strategy.

Pros

User friendliness for both admin and Alumni One platform for all critical features for an Alumni association: Alumni relationship management, memberships and donations, content and event management, career service. Fast deployment and migration from our old platform (<1 month once Alumni database has been cleansed). New services to develop audience and Alumni engagement (integration with AF Talent and Welcome to the Jungle for job offers)

Cons

N/A, the tool benefits from continuous improvements including UI and new modules.

Alternatives considered

[Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)[NetAnswer](https://www.capterra.com/p/179461/NetAnswer/)

Reason for choosing AlumnForce

Full SaaS, one solution to replace website, CRM and membship management User friendliness, all-in-one UI for front and backend Customer support with dedicated customer success manager

Review Source

AK

Aude K.  
Chargée de relations entreprises  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Axes d'amélioration "

February 27, 2020

3.0

C'est un super outil, qui pourrait être utiliser à d'autres fins dans les écoles : CRM Commercial, avec mise en relation des étudiants et des entreprises pour + de placement :-)

Pros

Statistiques Choix des listes de diffusion Ergonomie Rendu communication +

Cons

Il faudrait systématiquement une version "in english" pour nos étudiants étrangers / sans surplus de coût L'option "Responsive" serait un réel + , si il y avait la possibilité de télécharger l'application dans le PlayStore (demande récurrente des utilisateurs) La communication doit être doublée par un email sur toute la base externe / car tout le monde n'a pas activé son compte / nous devrions pouvoir le faire depuis cet outil, pour gagner du temps

Reason for choosing AlumnForce

Image Communication

Review Source

Response from MEVIA

October 2, 2020

Merci pour votre confiance Aude. La fonctionnalite multilingue ainsi que l'application mobile sont deux fonctionnalites disponibles et votre site est deja 100% Responsive :) n'hesitez pas a vous rapprocher de votre chef de projets dedie pour en discuter.

CT

Caner T.  
Project Manager  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "A Great Initiative"

January 4, 2022

5.0

AlumnForce is a critical element of our alumni management strategy. The features included are highly appreciated by a large higher education institute with a broad and diverse international alumni base. The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together.

Pros

\- AlumnForce offers all the features and services offered by its competitors, for a more affordable price. - Especially in terms of expanding the number of users, AlumnForce offers the best price on the market. - The setup is highly customizable and easy to grasp all the while avoiding banality. - Customer service is fantastic, absolutely top notch.

Cons

\- We haven't had the chance to test out the mobile app version as of the writing of this review.

Alternatives considered

[Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)[Graduway](https://www.capterra.com/p/134140/Graduway/)

Reason for choosing AlumnForce

AlumnForce has a very competitive pricing while offering same and often more features and services than their competitors. This is not by any means a criticism of its competitors, rather a clarification for those who would aim for a very large userbase.

Review Source

MD

Marion D.  
Marketing manager  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great experience so far"

June 9, 2023

5.0

Pros

We selected AlumnForce after hesitating between several providers. And I'm very happy we chose them. the team is super friendly and helpful. Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with. The fact that there are multiple modules andd that we can ask for ffurther developments is perfect. Also they have in-person meetings to meet the team and get insights ffrom other users. I am lookign forward to it.

Cons

Our main difficulty is not really linked to the product itself : it is to get every alumni onboard, including the ones that graduated many years ago. Our goal now will be to use this tool to its fullest and communicate well.

Alternatives considered

[Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/)

Reason for choosing AlumnForce

Datalumni seemed a great solution too but AlumnForce had more experience and big customers that felt reassuring for us. Also there were more features overall.

Review Source

CP

Csilla P.  
Head of Department for Alumni Relations & Development  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Attractive solution towards a stronger Alumni engagement"

February 11, 2022

5.0

Our new AlumnForce based Alumni platform ment a significant and very positive change within the Alumni life of our big university. Great tool also for our Alumni Chapters! Thanks to this our members can enjoy several benefits online, 24/7 from wherever they are. AlumnForce team is professional, kind and reliable. Huge advantage is the availability of further moduls and that we can automatically enjoy some extras too, due to the continuous overall development of the system. Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors.

Pros

Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues.

Cons

We are satifsfied with it up till now (that we could not yet implement some functions - like e.g. some moduls, mobile app - is due to our lack of capacity).

Reason for choosing AlumnForce

As a big, multifaculty university we needed several special functions they did offer, backed by an impressive set of relevant references. For us AlumnForce was the best solution for an immediate change towards an up-to-date Alumni platform offering all the functions we felt necessary right at the beginning and offering attractive modules to continue/exand with later.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
partner  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Feedback on Alumnforce"

December 14, 2021

5.0

Pros

Excellent tool of communication Easy to use Attentive and efficient technical support team Evolutive product

Cons

The product is really ergonomical but it needs a little time of adaptation.

Reason for choosing AlumnForce

It was the optimal solution and perfectly met my expectations.

Review Source

BJ

Bart J.  
Docent  
Research  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excellent alumni community platform software"

December 4, 2023

5.0

Friendly staff and high quality software, at a price that is lower than the direct competition.

Pros

\- True community-driven alumni platform - Multi-language support - Flexible use of groups - Easy integration of online payments

Cons

We encountered a few minor bugs at the start, but these were quickly resolved by technical support.

Review Source

YD

Yoann D.  
Responsable du développement  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "A very good tool!"

November 10, 2021

5.0

Pros

Ease of use, Adaptability Tools to manage our users and the community

Cons

The mobile application linked but the next one seems to be great :)

Review Source

LD

Ludovic D.  
Alumni network administrator  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "A French University point of view"

March 18, 2020

5.0

Pros

\- easy to use - evolutive solution - many functionalities - gain of time - precious tool of communication to manage our community

Cons

The alumnforce team works permanently with us to improve the solution based on our feedbacks.

Review Source

Response from MEVIA

March 23, 2020

Thank you, Ludovic for your great review!

PD

Prune D.  
Chef de projet  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Je recommande vivement !"

September 17, 2024

5.0

Pros

La disponibilité de l’équipe toujours à l’écoute

Cons

Outil de traitement de texte pas optimal

Review Source

NF

Nawelle F.  
Coordinatrice alumni et partenariat  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Avis Alumnforce"

April 8, 2024

5.0

Il a été facile pour nous d'utiliser la plateforme. Nous avons participé à un séminaire et des webinar enrichissants. Ils répondent à toutes nos sollicitations de manières efficaces et professionnelles. Nous recommandons Alumnforce !

Pros

J'apprécie de travailler avec l'équipe Alumnforce, toujours réactive ! Nous avons obtenu un bon taux d'activation et d'engagement des utilisateurs. Le site est facile d'utilisation, il est possible de déployer rapidement des fonctionnalités qui permettent de faire évoluer notre offre.

Cons

Multiplier les rencontres entre Alumnforce et d'autres clients seraient un plus. Nous pourrions partager nos idées, nos évolutions, nos difficultés.

Review Source

LM

Laetitia M.  
Chargée des Alumni et activités extrascolaires  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: Less than 6 months

### "Recommandation plateforme Almuni (Institut privé suisse)"

April 15, 2024

5.0

Je suis novice dans l'utilisation de cet outil et dans la gestion de plateforme en général. La plateforme est très user-friendly mais aussi pleine de possibilités. Mon contact m'a été d'une grande aide dans la prise en main de l'outil. Il s'est montré très disponible, rapide pour répondre à mes nombreuses questions et toujours très clair. Au quotidien il était présent pour m'aider à trouver les meilleures pratiques et solutions pour nos besoins. Grâce à son aide et à la facilité d'utilisation de la plateforme, je me suis sentie l’aise en quelques jours. Je recommande cet outil à toute organisation ou entreprise désireuse de développer son réseau Alumni de façon simple et efficace.

Pros

\- Facilité de prise en main de l'outil et d'utilisation au quotidien - accompagnement exceptionnel par l'équipe : rapide, clair et orienté solutions

Cons

Aucun aspect négatif observé, ni dans l'utilisation ni dans le service attendu

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Coordinatrice et assistante com  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Une expérience excellente ! "

January 24, 2024

5.0

La plate-forme est un outil indispensable aujourd’hui pour gérer un réseau Alumni facilement et efficacement mais aussi pour facilité le réseau entre Alumni et étudiants

Pros

La facilité des inscriptions et des règlements en ligne lors des événements

Cons

La période de mise à jour de la base de données !

Review Source

TG

Thierry G.  
Responsable BAIP  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Alumnforce, solution 360° pour la gestion de ses étudiants, diplômés et recruteurs."

July 20, 2021

5.0

Pour la première fois nous avons un réseau social dédié à notre Université et nous pouvons désormais mettre en place une vraie politique d'insertion professionnelle (module jobboard) ainsi qu'une vraie politique de service pour nos diplômés.

Pros

Ce produit nous a permis de mettre en place une véritable stratégie dédié à nos diplômés. Ils proposent pas mal de module permettant d'impliquer au maximum l'utilisateur. Le module dématérialisation des conventions a été un véritable atout nous permettant d'une part de ne plus avoir de convention papier et d'autre par d'avoir un annuaire entreprise avec qui nous travaillons, parfois sans le savoir. Le SAV est à l'écoute et réactif, et il nous est possible de proposer des améliorations de la plateforme pour les intégrer dans la road map d'Alumnforce

Cons

Parfois certaines fonctionnalités nous paraissent essentielles mais ne sont pas développées, à part si nous souhaitons payer ces dernières en fonction de nos besoins. Mais ce problème sera le même sur n'importe qu'elle plateforme car elles sont souvent au niveau national voir international et les avancées mineurs ne peuvent se faire uniquement sur un réseau sauf demande particulière (d'où le paiement).

Reason for choosing AlumnForce

Pour sa vision 360°, étudiants, diplômés, recruteurs.

Review Source

LF

Lauriane F.  
Chargee de communication  
Government Administration  
Used the software for: 2+ years

### " "

December 6, 2023

5.0

Pros

Offre de service complète et modulable en fonction des besoins; Facilité de prise en main; Accompagnement continu dès que besoin; Grande disponibilité et patience

Cons

Review Source

MP

Marijana P.  
Responsable réseau Inalco  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Réseau Alumni"

February 27, 2024

5.0

Lorsqu'on se plonge dans AlumnForce, on peut avoir des tas d'idées pour renforcer, améliorer et faire fructifier son réseau!

Pros

J'apprécie tout particulièrement la simplicité d'utilisation d'AlumnForce au quotidien, et au-delà, la modularité qu'elle permet. On peut modeler la plateforme selon l'image que l'on souhaite et les besoins des utilisateurs. Par ailleurs, j'ai toujours eu un service impeccable de mon référent, dans la bonne humeur, avec beaucoup de patience et de professionnalisme... et de bonnes idées!

Cons

Si je devais critiquer, je dirais que pour certaines fonctionnalités d'AlumnForce plus poussées, je dois trouver les boutons cachés. Mais ceci n'entrave pas mon travail quotidien, et les tutos sont là pour me guider ;)

Review Source

MB

Max B.  
Chargé de gestion administrative, financière et de la plateforme Alumni  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "Projet Paul-Va Pro"

June 14, 2023

5.0

AlumnForce nous accompagne à améliorer et à remettre à plat notre ancienne plateforme Alumni pour lui redonner une nouvelle image avec la refonte de la plateforme, de nouveaux design, de nouvelles fonctionnalités , à élargir notre communauté d'utilisateur et enfin à nous orienter vers un objectif stratégique efficace à long terme.

Pros

Le produit dispose de plusieurs fonctionnalités dont certaines sont simples et faciles à utiliser. En plus Nous avons en plus un responsable de service client qui est à l'écoute et qui nous accompagne à chaque fois que nous avons besoin d'un conseil

Cons

Certaines fonctionnalités nous semblent encore complexes

Review Source

ME

May E.  
responsable service alumni esmod  
Design  
Used the software for: 1-2 years

### "Alumforce une solution clé en main pour mon réseau alumni"

September 19, 2023

5.0

Pros

La réactivité de l'équipe projet et excellente !Les fonctionnalités sont en adéquation avec mes besoinsUne prise en main intuitive et rapide

Cons

la solution présente beaucoup de fonctionnalités ce qui peu amener un travail pour acquérir la logique

Review Source

LM

Loubna M.  
Déléguée générale  
Government Administration  
Used the software for: 2+ years

### "avis"

March 30, 2023

5.0

Pros

la gestion des groupes et la possibilité de faire des emailling

Cons

certaines fonctionnalités sont bloquantes comme la gestion des cotisations et la boutique

Review Source

cR

claire R.  
Responsable Relations Alumni  
Think Tanks  
Used the software for: 2+ years

### "Réseau des Pasteuriens et des Alumni de l'Institut Pasteur"

February 10, 2021

4.0

Utilisation aujourd'hui principalement autour de la carrière des jeunes chercheurs avec des événements, des jobs qui nous sont transmis et des témoignages d'Alumni.

Pros

Logiciel facile à utiliser ( intuitif) même par un néophyte . Logiciel évolutif par l'addition possible de modules qui peuvent évoluer. La grande force est l'accompagnement des administrateurs : des conseils et dépannages quasi en temps réel. Et plus récemment les point stratégiques pour optimiser le développement et l'animation. Sans oublier le Club AlumnForce et son réseau qui permettent des échanges de pratiques.

Cons

C'est un peu dommage d'avoir à payer pour les évolutions d'un module acquis. Il y a beaucoup d'arborescences, une FAQ ou plaquette serait utile. Par exemple pour trouver le push résumé ou comment changer les illustrations ou ???

Reason for choosing AlumnForce

Moins cher. Un engagement annuel. L' accompagnement dans la mise en place et le SAV. La référence de la communauté dynamique des Alumni Unistra. Les données sécurisées et stockées en Europe

Review Source

SM

Stéphanie M.  
Responsable Carrières Alumni  
Design  
Used the software for: 6-12 months

### "Alumnforce review"

October 16, 2023

3.0

Pros

le service après-vente : on est dépanné très vite et le project manager est présent.

Cons

l'interface est très moyen, très démodé & il y a souvent des bugs répétés.

Review Source

pM

pascal M.  
Partenariats strategiques  
Research  
Used the software for: 1-2 years

### "Evaluation du logiciel ALUMNFORCE"

November 24, 2023

5.0

Pros

La prise en main rapide du logiciel, l'interface intuitive, la richesse fonctionnelle pour mettre en place et gérer tous les services d'une communauté composite (chercheurs, Ingenieurs, doctorants, post-docs, partenaires ...), la compatibilité avec LINKEDIN. Il répond aux attentes, est facile d'utilisation, performant, capable d'évoluer en fonction des besoins. Et aussi et surtout la réactivité et la qualité du support technique.

Cons

Globalement très satisfait. Une plus grande ouverture sur l'international.

Review Source

IY

Inthira Y.  
Assistante etudiante - Service Alumni  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Partenaire Réseau Alumni"

November 15, 2023

5.0

Pros

L'équipe AlumnForce demeure constamment attentive à nos besoins, répondant de manière efficace. Il y a un suivi régulier, explorant continuellement de nouvelles pistes d'amélioration pour la plateforme.

Cons

Aucun désagrément a été constaté depuis le début du partenariat.

Review Source

AR

Anne R.  
Secrétaire Générale réseau Alumni The Adecco Group  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Alumnforce est une solution agile pour animer un réseau d'anciens collaborateurs"

June 7, 2023

5.0

Pros

Solution qui s'adapte à tout type de réseau, nous avons été l'un des premiers groupes privés à utiliser la solution avec succès.

Cons

aucun rencontré pour le moment en raison d'un excellent relationnel avec les équipes supports.

Review Source

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